Iklan - Scroll untuk Melanjutkan
Baca artikel IDN Times lainnya di IDN App
ilustrasi akun Spotify (pexels.com/John Tekeridis)

Spotify jadi platform streaming andalan ketika ingin mendengarkan lagu. Koleksi dalam aplikasi ini terbilang lengkap. Bahkan, jika berlangganan premium penguna bisa mengunduh lagu dan mendengarkannya secara offline.

Serunya lagi, pada akhir tahun juga ada tren Spotify Wrapped. Kendati demikian, mungkin tidak semua pengguna memakai aplikasi ini secara maksimal sehingga ingin menutup akunnya. 

Nah, cara hapus akun Spotify sebetulnya berbeda-beda, tergantung pada jenis langganan yang digunakan. Berikut penjelasan masing-masingnya. 

1. Cara hapus akun Spotify Premium

ilustrasi Spotify (unsplash.com/@visualbyfath)

Opsi pertama khusus bagi pengguna Premium yang ingin menghapus akun. Perlu dicatat, penghapusan akun berarti membuatmu kehilangan seluruh layanan yang sudah dibeli. Adapun cara hapus akun Spotify Premium bisa dilakukan dengan mengakses tautan berikut:

https://support.spotify.com/premium-close-account/.

Selanjutnya, kamu akan diarahkan ke halaman hapus akun Spotify Premium, lalu ikuti langkah ini:

  1. Klik tombol 'Tutup akun dan hapus data saya'. Kamu akan diarahkan ke ruang obrolan dengan bot guna memastikan penghapusan data
  2. Pilih opsi 'Hapus akun saya' 
  3. Konfirmasi pilihan dan ikuti tahap yang diminta oleh bot.

Bot mungkin akan memintamu mempertimbangkan untuk berpindah ke pengguna gratis alias tidak langganan. 

2. Cara hapus akun Spotify gratis

Pilihan kedua ini berlaku bagi pengguna Spotify versi gratis atau non langganan. Untuk cara ini ada dua versi, bisa via tautan atau manual. 

Untuk versi tautan, layanan hapus akun bisa diakses melalui link berikut:

https://support.spotify.com/close-account/.

Alternatif lainnya, bisa melalui cara berikut ini: 

  1. Buka situs spotify.com dan login menggunakan akunmu yang ingin dihapus
  2. Masuk ke menu 'Akun'
  3. Pilih 'Dukungan' dan cari opsi 'Menutup akun dan menghapus datamu' pada pilihan yang muncul
  4. Pilih opsi 'Tidak punya Premium' dan klik tautan yang ada
  5. Ikuti keenam langkah konfirmasi dengan membaca keterangan yang muncul pada layar.
  6. Pilih opsi 'Lanjutkan menutup akunmu'
  7. Konfirmasi pilihan pada halaman terakhir.

Spotify akan menampilkan informasi seputar akunmu, termasuk recap aktivitas hingga efek yang muncul pasca penutupan akun dan penghapusan data. Baca dengan saksama, ya.

Setelah berhasil melakukan cara hapus akun Spotify, kamu akan menerima email konfirmasi. Dalam email tersebut terdapat tautan untuk mengembalikan akunmu dalam jangka waktu 7 hari. Kalau kamu tidak login selama kurun waktu tersebut, akun akan otomatis ditutup dan data terhapus permanen.

Editorial Team