SMS Promosi dari Operator Bikin Risih? Cek Cara Menghentikannya
- SMS promosi operator dapat dikurangi dengan memblokir nomor pengirim lewat aplikasi Pesan di Android atau iPhone, serta memakai fitur penyaringan spam bila tersedia.
- Pelanggan Telkomsel, Indosat, Tri, XL, dan AXIS dapat menghubungi layanan pelanggan masing-masing untuk menanyakan sumber pesan serta opsi penghentian.
- Aplikasi operator membantu mengecek layanan aktif atau langganan; pengguna perlu memastikan pengirim tepercaya dan tidak membagikan PIN, OTP, maupun data pribadi.
Lagi asyik beraktivitas, tiba-tiba HP berbunyi karena ada SMS masuk. Setelah dicek, ternyata cuma pesan promosi dari operator. Isinya beragam, mulai dari tawaran paket internet hingga promo layanan lainnya. Pesan seperti ini terkadang datang berulang kali. Kalau cuma sekali mungkin tidak masalah, tetapi kalau hampir setiap hari muncul, lama-lama bikin risih juga.
Nah, kalau kamu mulai terganggu karena kotak masuk penuh dengan SMS promosi, ada beberapa cara yang bisa dicoba untuk mengatasinya. Kamu gak harus terus membiarkan pesan-pesan itu menumpuk. Yuk, simak cara menghentikan SMS promosi dari operator berikut!
1. Blokir SMS promosi lewat pengaturan HP
ilustrasi menu pengaturan pada smartphone (pexels.com/Brett Jordan) Salah satu cara paling mudah untuk mengurangi SMS promosi adalah memblokir nomor pengirimnya. Fitur ini tersedia di sebagian besar HP Android dan iPhone. Namun, pemblokiran hanya berlaku untuk nomor yang dipilih. Jika promosi dikirim dari nomor lain, pesan masih bisa masuk.
Pada HP Android, buka aplikasi Pesan atau Messages, lalu pilih SMS promosi yang ingin diblokir. Ketuk ikon tiga titik atau buka menu pengaturan percakapan, kemudian pilih opsi Blokir atau Blokir dan laporkan spam jika tersedia. Sementara itu, pengguna iPhone bisa membuka aplikasi Pesan dan memilih percakapan yang mengganggu. Ketuk nama atau nomor pengirim di bagian atas layar, buka informasi kontak, lalu pilih opsi untuk memblokir pengirim.
Nama menu dan letak pengaturan bisa berbeda, tergantung versi sistem operasi dan aplikasi pesan yang digunakan. Kamu juga bisa memeriksa fitur penyaringan spam di aplikasi pesan untuk membantu mengurangi pesan yang tidak diinginkan.
2. Atasi SMS promosi pada kartu Telkomsel
ilustrasi logo kartu Telkomsel (telkomsel.com) Jika SMS promosi Telkomsel terus masuk dan mulai mengganggu, kamu bisa menghubungi layanan pelanggan di nomor 188. Tanyakan sumber pesan tersebut dan opsi yang tersedia untuk menghentikannya. Sertakan isi SMS serta nomor pengirim agar petugas lebih mudah memeriksa masalahnya.
Kamu juga bisa membuka aplikasi MyTelkomsel untuk memeriksa informasi layanan yang aktif pada nomor milikmu. Jika SMS berkaitan dengan layanan atau penawaran tertentu, tanyakan kepada layanan pelanggan apakah tersedia pengaturan untuk mengurangi atau menghentikan pesan serupa.
3. Cek pengaturan SMS promosi pada kartu Indosat
ilustrasi logo kartu Indosat Ooredoo (ioh.co.id) Pengguna Indosat bisa menghubungi layanan pelanggan di nomor 185 untuk menanyakan asal SMS promosi dan cara menghentikannya. Jelaskan jenis pesan yang diterima agar petugas dapat membantu memeriksa opsi penonaktifan yang tersedia. Selain itu, kamu bisa membuka aplikasi myIM3 untuk memeriksa informasi layanan dan penawaran pada nomor yang digunakan.
Namun, mematikan notifikasi aplikasi belum tentu menghentikan SMS yang dikirim langsung ke nomor HP. Jika menerima pesan dari sumber yang tidak dikenal, jangan buru-buru mengikuti instruksi di dalamnya. Pastikan SMS tersebut berasal dari kanal resmi Indosat sebelum membalas atau mengikuti format penghentian tertentu.
4. Hentikan SMS promosi yang mengganggu pada kartu Tri
ilustrasi logo kartu Tri (tri.co.id) Pengguna Tri bisa menghubungi layanan pelanggan di nomor 132 untuk menanyakan sumber SMS promosi dan opsi penghentian yang tersedia. Sampaikan isi pesan serta nomor pengirim agar petugas dapat membantu memeriksa masalahnya. Kamu juga bisa memeriksa aplikasi bima+ untuk melihat informasi layanan yang aktif pada nomor Tri milikmu.
Jika menemukan layanan berlangganan yang tidak diinginkan, tanyakan prosedur penonaktifannya agar tidak terkena biaya tambahan. Sebelum mengikuti instruksi penghentian yang tercantum dalam SMS, pastikan pesan tersebut berasal dari sumber tepercaya. Hindari memberikan PIN, kode OTP, atau informasi pribadi kepada pengirim yang tidak dikenal.
5. Minta penghentian SMS promosi pada kartu XL
ilustrasi logo kartu XL (xl.co.id) SMS promosi XL masih sering masuk meski sudah kamu abaikan? Coba hubungi layanan pelanggan di nomor 817 untuk menanyakan cara menghentikannya. Kamu bisa menyampaikan nomor pengirim dan isi pesan agar petugas dapat membantu memeriksa sumber SMS tersebut.
Pilihan lainnya, buka aplikasi myXL untuk memeriksa informasi layanan yang aktif pada nomor kamu. Jika pesan berkaitan dengan layanan berlangganan, tanyakan cara menonaktifkannya kepada layanan pelanggan. Lewat cara ini, kamu bisa mengetahui langkah yang tepat sesuai dengan sumber pesan yang diterima.
6. Periksa layanan promosi pada kartu AXIS
ilustrasi logo kartu AXIS (axis.co.id) Buat kamu pengguna AXIS yang sering menerima SMS promosi, hubungi layanan pelanggan di nomor 838 untuk menanyakan opsi penghentian yang tersedia. Sampaikan isi pesan dan nomor pengirim agar petugas dapat membantu mengidentifikasi sumbernya. Kamu juga bisa membuka aplikasi AXISNET untuk memeriksa informasi layanan yang aktif pada nomor yang digunakan. Jika SMS berasal dari layanan berlangganan yang tidak lagi dibutuhkan, tanyakan prosedur penonaktifannya agar tidak terus menerima pesan atau terkena biaya yang tidak diinginkan.
Setelah menyimak ulasan di atas, kamu bisa mencoba cara-cara tersebut untuk mengurangi SMS promosi yang masuk ke HP. Pilih cara yang sesuai dengan sumber SMS dan operator yang kamu pakai, ya!
![[QUIZ] Tebak Game Warnet Jadul, Yuk Bikin Gen Z Bingung!](https://image.idntimes.com/post/20240121/game-jadul-105f3a3f3c5df0b114b7fdc833e67f6c-b5a4f1c9ab7a3dacb4ddba52c5a7f6c1.jpg)
