Cara Melihat Pesanan di TikTok Shop, Pastikan Gak Salah Beli

Saat berbelanja, kamu tentu ingin mengecek kembali pesanan apa saja yang sudah berhasil transaksi. Termasuk berapa lama masa pengiriman, perkiraan tiba, dan hal lain terkait barang pesanan. 

Di TikTok Shop, kamu bisa melakukannya dengan mudah. Cukup ikuti langkah-langkah berikut dan kamu akan menemukan pesananmu.

1. Buka aplikasi TikTok, login menggunakan akun milikmu
   Masukkan nama akun dan password. Pastikan kamu login menggunakan akun yang sama dengan akun saat kamu berbelanja. Jika berbeda, tentu gak akan mendapati pesanan yang telah dibuat. 
2. Buka menu profile
   Di bagian kiri bawah, pilih ikon orang untuk masuk ke menu profil. Di sini, kamu bisa melihat video unggahan dan profil TikTok milikmu. 
3. Pilih ikon titik tiga di pojok kanan atas
   Opsi ini akan mengarahkan kamu ke jendela pengaturan dan privasi. Gulir ke bawah hingga menemukan kelompok pengaturan ‘Akun’.
4. Klik menu pesanan
   Nah, di sinilah kamu bisa menemukan berbagai pesanan TikTok Shop menunggu pembayaran atau yang tinggal menunggu pengiriman. Kamu juga akan mendapati riwayat pesanan yang sudah kamu terima pada momen belanja sebelumnya. Cukup gulir sesuai keterangan di atasnya.
5. Klik salah satu pesanan untuk melihat detailnya
   Jika ingin melihat detail transaksi, cukup klik pada gambar atau keterangan pasangan. Akan muncul jendela yang berisi alamat pengiriman, jumlah pesanan, harga, dan lain lain persis e-commerce pada umumnya. 

Selain melihat riwayat transaksi dan pesanan, TikTok Shop juga menyediakan fitur tracking guna melacak pesanan. Melalui fasilitas ini, kamu bisa memantau pesanan sudah sampai mana dan kapan kira-kira akan tiba di lokasi tujuan. 

Cara melacak pesanan di TikTok Shop ini mudah. Cukup masuk ke menu pesanan di bagian akun. Kalau kesulitan, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut: 

1. Buka aplikasi TikTok, login menggunakan akun pemesanan
   Serupa dengan cara melihat pesanan di TikTok Shop, Pastikan kamu login menggunakan akun yang sama dengan akun yang digunakan untuk membuat pesanan.
2. Buka menu profil, pilih ikon titik tiga di pojok kanan atas
   Di bagian kiri bawah, pilih ikon orang untuk masuk ke menu profil. Jika sudah, klik ikon titik tiga (pada Android) atau garis tiga (pada iOS) untuk masuk ke jendela pengaturan dan privasi. Gulir ke bawah hingga menemukan kelompok pengaturan ‘Akun’.
3. Klik menu pesanan, geser ke opsi ‘Dikirim’
   Begitu berhasil masuk ke menu pesanan, pilih barang yang sedang dalam proses pengiriman dan ingin kamu lacak. Agar lebih mudah, kamu bisa menggeser menu pesanan pada opsi ‘Dikirim’ untuk melihat kelompok barang-barang yang khusus tahap pengiriman.
4. Buka detail pesanan
   Untuk dapat melihat sampai mana proses pengiriman pesanan, buka detail barang yang kamu beli. Akan muncul tanggal dan keterangan ‘diantar’ pada bagian atas. Klik ‘detail>’ untuk mendapatkan informasi pengiriman lebih jelas.
5. Opsi lain, salin nomor resi
   Gak perlu khawatir apabila tracking gak muncul di aplikasi TikTok Shop. Kamu bisa mengetahui proses pengiriman dengan melakukan cek resi di internet. 

Caranya, cukup salin nomor resi pengiriman di TikTok Shop. Lalu, masukkan pada box pencarian resi yang tersedia di mesin pencarian Google. 

Diperkenalkan pada April 2021, TikTok Shop sukses menggaet hati penggunanya. Menawarkan fitur yang berbeda, penjual dan pembeli TikTok Shop bisa melakukan transaksi dalam satu platform. Pun promosi dilakukan mengandalkan konten dan kreasi video yang menarik. 

Meski diserbu dengan konten promosi dan video kreatif, sebagai pembeli tetap harus berhati-hati, ya! Pastikan melihat terlebih dahulu review pembeli sebelum melakukan transaksi. Review ini membantu kamu terhindar dari kualitas barang yang kurang baik. 

Apabila kamu membeli produk saat penjualan live, pilih toko yang mendapatkan viewers cukup tinggi. Meski bukan jaminan valid, tetapi algoritma TikTok Shop menampilkan live product yang mendapatkan atensi publik tinggi. 

Langkah terakhir, pilih opsi pembayaran Cash on Delivery alias COD. Opsi ini membantu pembeli meminimalisir kerugian dengan melakukan pengembalian barang. Pembeli bisa mengajukan retur segera sebelum pembayaran disampaikan ke penjual. 

Cara melihat pesanan di TikTok Shop di atas membantu melacak pesananmu. Lakukan secara rutin setelah beli barang, ya!