4 Cara Menghentikan Layanan Penyedot Pulsa Indosat
Baru isi pulsa, eh saldonya malah habis tiba-tiba. Pengalaman tersebut mungkin pernah dialami oleh sejumlah pengguna provider Indosat. Adapun penyebab terjadi bisa beragam, misalnya berlangganan NSP atau perpanjang internet secara otomatis.
Tak ayal, cara menghentikan layanan penyedot pulsa Indosat pun banyak dicari. Untuk menerapkannya, ikuti tutorial berikut ini!
Cara menghentikan layanan penyedot pulsa Indosat
Coba ingat-ingat kembali apakah kamu pernah berlangganan sesuatu dengan pembayaran menggunakan pulsa? Misal, langganan layanan streaming musik atau sejenisnya. Riwayat langganan tersebut kerap menjadi penyebab pulsa habis secara tiba-tiba. Bagaimana cara menonaktifkannya?
1. Lewat SMS
Kalau kamu masih punya pulsa yang tersisa, bisa menonaktifkannya melalui SMS ke nomor 726. Caranya seperti berikut:
- Buka menu SMS pada perangkatmu
- Ketik "STOP" pada badan teks
- Masukkan nomor tujuan 726
- Klik kirim menggunakan nomor Indosat.
Selanjutnya, kamu akan mendapatkan panduan untuk menindaklanjuti penonaktifan layanan. Cukup ikuti langkah tersebut, ya.
2. Kode dial
Selain SMS, Indosat juga menyediakan kode dial yang dapat diakses oleh penggunanya. Fungsi kode ini beragam, tergantung kombinasi angka yang dimasukkan.
Salah satunya adalah menghentikan layanan dengan kode *123#. Cara mengaksesnya sebagai berikut:
- Buka menu panggilan pada ponsel
- Klik tombol *123#
- Panggil menggunakan nomor Indosat di perangkatmu
- Pilih opsi 'Info' dengan menekan tombol 8 pada ponsel, tunggu hasilnya ditampilan
- Lihat layanan langganan apa yang aktif menggunakan nomor ponselmu
- Ikuti panduan UNREG sesuai yang ditampilkan untuk berhenti langganan.
3. UMB
Selain *123#, kamu bisa pakai kode UMB *726# untuk melihat layanan yang menyedot pulsamu. Selanjutnya, kamu bisa menghentikan layanan tersebut dengan cara berikut:
- Buka menu panggilan di perangkatmu
- Klik *726#
- Panggil menggunakan nomor Indosat
- Pilih menu 'Status'. Langkah ini akan menampilkan sejumlah layanan yang aktif
- Pilih angka 2 pada ponsel untuk menghentikan layanan
- Tunggu tanggapan provider melalui SMS dan ikuti langkah selanjutnya.
4. Customer service
Opsi terakhir dengan menghubungi customer service. Tanyakan kepada petugas terkait layanan apa saja yang terhubung dengan nomormu dan membuat pulsa terus berkurang.
Customer service Indosat dapat ditemui melalui gerai resmi terdekat di lokasimu. Alternatif lainnya, cukup hubungi melalui layanan online berikut:
- WhatsApp: bit.ly/twim3wa
- X: @CareIM3
- Email: cs@im3.id
- Call center: 185 (biaya Rp1000 per panggilan)
Adapun gerai Indosat terdekat bisa kamu cek melalui situs indosatooredoo.com/portal/id/psstorelocator. Tinggal datangi tempatnya, lalu minta bantuan petugas terkait, ya.
Provider memberikan banyak opsi sebagai cara menghentikan layanan penyedot pulsa Indosat. Kamu bebas memilih sesuai dengan kondisi dan cara yang menurutmu paling mudah.
