Baca artikel IDN Times lainnya di IDN App
For
You

5 Fungsi Telegram untuk Mengembangkan Usaha dan Komunitas

ilustrasi telegram (pexels.com/oleksandrp)
ilustrasi telegram (pexels.com/oleksandrp)
Intinya sih...
  • Telegram memiliki kapasitas grup hingga 200.000 anggota, cocok untuk pemasaran dan diskusi.
  • Fitur channel memungkinkan admin menyebarkan informasi tanpa gangguan dari anggota, tanpa batasan jumlah anggota.
  • Bot otomatis di Telegram membantu pengelolaan grup dan komunitas dengan tugas-tugas tertentu.

Telegram telah menjadi salah satu aplikasi pesan instan paling populer di dunia. Selain digunakan untuk komunikasi pribadi, Telegram juga memiliki banyak fitur yang bisa dimanfaatkan untuk mengembangkan usaha dan membangun komunitas. 

Dibandingkan lainnya, aplikasi pesan satu ini punya keunggulan seperti privasi yang kuat, kapasitas grup yang besar, dan fitur bot otomatis. Fitur-fitur tersebut secara tidak langsung turut membantu Telegram lebih bermanfaat untuk kalangan pelaku usaha dan komunitas yang ingin memperluas jangkauan.

1. Grup dengan kapasitas anggota besar

ilustrasi telegram aplikasi (pexels.com/ravi roshan)
ilustrasi telegram aplikasi (pexels.com/ravi roshan)

Salah satu keunggulan Telegram adalah kemampuan untuk membuat grup dengan kapasitas hingga 200.000 anggota. Fitur ini sangat bermanfaat bagi usaha dan komunitas yang ingin membangun jaringan besar, baik untuk keperluan pemasaran, dukungan pelanggan, atau diskusi anggota. Selain itu, fitur grup Telegram memungkinkan pembagian informasi dalam berbagai format, seperti teks, gambar, video, dan file lainnya. Kemampuan tersebut bikin Telegram menjadi alat yang sangat fleksibel untuk mengelola diskusi, berbagi pengetahuan, atau mengirim pembaruan terkait produk dan layanan.

2. Channel untuk penyebaran informasi

ilustrasi telegram aplikasi (pexels.com/ravi roshan)
ilustrasi telegram aplikasi (pexels.com/ravi roshan)

Telegram juga menyediakan fitur kanal yang berbeda dengan grup. Jika dalam grup tiap anggota bisa berinteraksi, kanal bersifat satu arah, di mana hanya admin yang bisa mengirim pesan. Ini sangat berguna bagi pengusaha atau komunitas yang ingin menyebarkan informasi secara efektif tanpa terganggu oleh balasan atau diskusi anggota. Keunggulan lainnya dari kanal adalah tidak ada batasan jumlah anggota sehingga kamu bisa memiliki pengikut sebanyak mungkin. Dalam konteks komunitas, kanal ini dapat digunakan untuk menyampaikan informasi resmi, jadwal acara, atau berbagi sumber daya penting dengan seluruh anggota tanpa harus khawatir tentang pesan-pesan yang hilang dalam diskusi panjang.

3. Bot untuk otomatisasi tugas

ilustrasi telegram aplikasi (pexels.com/ravi roshan)
ilustrasi telegram aplikasi (pexels.com/ravi roshan)

Salah satu fitur unggulan yang membedakan Telegram dari aplikasi pesan instan lainnya adalah bot. Bot di Telegram adalah program otomatis yang dapat menjalankan berbagai tugas, seperti mengelola grup, menjawab pertanyaan pengguna, atau bahkan melakukan transaksi sederhana. Bagi komunitas, bot juga bisa membantu dalam pengelolaan kegiatan sehari-hari, seperti mengingatkan anggota tentang acara mendatang atau mengatur polling untuk pengambilan keputusan kolektif. Bantuan dari bot ini bakal membuat proses manual yang biasanya memakan waktu akan diotomatisasi sehingga pelaku usaha dan pemimpin komunitas bisa fokus pada hal-hal yang lebih penting.

4. Keamanan dan privasi terjamin

ilustrasi telegram aplikasi (pexels.com/ravi roshan)
ilustrasi telegram aplikasi (pexels.com/ravi roshan)

Telegram dikenal dengan sistem keamanan yang sangat baik. Aplikasi ini menggunakan enkripsi end-to-end untuk melindungi percakapan pribadi penggunanya untuk memastikan bahwa informasi sensitif tetap aman. Ini sangat penting bagi pengusaha yang sering berurusan dengan data pelanggan atau informasi bisnis rahasia.

Selain itu, Telegram juga memungkinkan pengguna untuk mengatur pesan yang dapat menghapus sendiri (self-destruct messages). Cara ini sangat berguna untuk percakapan yang bersifat rahasia. Dalam komunitas yang membahas topik sensitif, fitur ini juga bisa membantu menjaga privasi anggota dan mencegah penyalahgunaan informasi.

5. Fitur penyimpanan cloud tanpa batas

ilustrasi telegram aplikasi (pexels.com/ravi roshan)
ilustrasi telegram aplikasi (pexels.com/ravi roshan)

Salah satu fitur Telegram yang sangat bermanfaat adalah penyimpanan cloud tanpa batas. Semua pesan, file, dan media yang dikirim melalui Telegram akan disimpan di cloud sehingga pengguna tidak perlu khawatir tentang kapasitas penyimpanan di perangkat mereka. Dalam komunitas, penyimpanan cloud tanpa batas memungkinkan anggota untuk mengakses materi atau sumber daya penting kapan saja tanpa harus khawatir kehilangan file. Ini juga membuat Telegram menjadi platform yang ideal untuk berbagi materi pembelajaran, video tutorial, atau informasi lain yang relevan bagi anggota komunitas.

Telegram bukan hanya aplikasi pesan instan biasa, tetapi juga alat yang sangat kuat untuk mengembangkan usaha dan komunitas. Dari grup berkapasitas besar hingga fitur bot otomatis, Telegram menawarkan berbagai alat yang memudahkan pengusaha dan pemimpin komunitas untuk berkomunikasi, berbagi informasi, dan memperluas jangkauan mereka. Berani coba Telegram sebagai ranah baru untuk mengembangkan bisnis dan komunitas kamu?

This article is written by our community writers and has been carefully reviewed by our editorial team. We strive to provide the most accurate and reliable information, ensuring high standards of quality, credibility, and trustworthiness.
Share
Editor’s Picks
Topics
Editorial Team
Kidung Swara Mardika
EditorKidung Swara Mardika
Follow Us