Trafik Semua Layanan Gojek Meningkat, GoFood Tertinggi di Jam Sahur
- Lonjakan aktivitas seluler sebanyak 40 persen sebelum berbuka puasa, termasuk akses konten hiburan dan layanan pengiriman.
- Kampanye "Mau Ramadan Full Pakai Gojek" menawarkan solusi berupa fitur, promo, dan program spesial di layanan Gojek.
- Peningkatan pesanan makan sahur pada jam 01:00-03:00, menu favorit, destinasi paling banyak dituju di jam 18:00-19:30, dan peningkatan penggunaan GoCar dan GoSend.
Laporan Populix menemukan bahwa terdapat lonjakan aktivitas seluler sebanyak 40 persen yang digunakan untuk mengakses konten hiburan sebelum waktu berbuka puasa, layanan pengiriman termasuk makanan dan minuman, hingga informasi jadwal ibadah.
Hal tersebut disampaikan dalam acara "Konferensi Pers dan Buka Puasa Bersama - Peluncuran Kampanye Ramadan Gojek" di Jakarta, pada Jumat (07/03/2025).
Program Ramadan 2025
Gojek kembali menghadirkan kampanye "Mau Ramadan Full Pakai Gojek" untuk mendukung kenyamanan pelanggan di momen Ramadan dan Hari Raya Idul Fitri tahun ini. Kampanye ini menawarkan berbagai solusi berupa pengembangan fitur, promo, dan program spesial di sejumlah layanan Gojek mulai dari GoRide, GoCar, GoSend, GoFood, GoMart dan paket Gojek PLUS.
Di Ramadan 2024, Bharat Buxani, Head of Marketing Gojek mengatakan bahwa perusahaan melihat permintaan masyarakat di layanan mereka meningkat dengan peningkatan di semua lini produk.
"Selama lebih dari satu dekade, Gojek telah menemani masyarakat menjalani Ramadan dengan lebih mudah dan nyaman. Di Ramadan tahun ini, Gojek menghadirkan tiga cara jitu yang membuat Ramadan pelanggan makin full, yakni Full Ibadahnya, Full Silaturahminya, dan Full Libur Lebarannya," ujarnya.
Caranya melalui ragam voucher hemat, promo Kejar Berkah Gojek PLUS, flash sale Ramadan di GoMart dan program umroh bareng GoFood.
Perilaku pengguna
Untuk layanan GoFood, data Ramadan saat ini menunjukkan bahwa terjadi peningkatan pesanan pada jam 01:00-03:00, untuk pengguna melakukan makan sahur.
Sementara menu favoritnya yakni soto dan sup untuk sahur, gorengan dan aneka es di kelompok takjil serta nasi, sate dan mi untuk berbuka puasa.
Destinasi yang paling banyak dituju di jam 18:00-19:30 adalah tempat makan dan masjid. Untuk mudik lebaran, ada peningkatan sebanyak 40 persen ke/dari bandara dengan GoCar dan 60 persen ke/dari hub transportasi (terminal bus dan stasiun).
Di GoMart, produk terpopuler adalah makanan ringan dan minuman ready-to-drink. Sedangkan yang mendadak ramai adalah perlengkapan rumah, perawatan tubuh dan perlengkapan mandi.
Untuk GoSend, barang yang paling banyak dikirim adalah hampers. Pengguna banyak juga yang memanfaatkan fitur GoSend Multi Pengantaran, untuk mengirim barang dalam jumlah banyak.
Promo dan diskon
Adapun ragam promo, diskon, serta fitur yang dihadirkan oleh Gojek melalui ragam layanannya di momen Ramadan tahun ini, yaitu:
- Full Ibadahnya.
- Bantu mobilitas pelanggan saat berangkat dan pulang dari sholat tarawih dengan hemat pakai kode voucher GORIDEAJA dan GOCARAJA.
- Fitur kurasi menu berbuka puasa dan sahur serta promo hingga 75 persen di GoFood.
- Lengkapi kebutuhan dapur hingga perlengkapan rumah dengan promo spesial GoMart hingga 40 persen.
- Full Silaturahminya.
- Voucher GOWEEKEND untuk perjalanan GoCar dan kode voucher GOSTASIUN untuk pergi menggunakan layanan GoTransit.
- Kirim hampers lebih hemat pakai kode voucher GOSENDHEMAT serta ada jaminan 1 jam sampai pakai GoSend Instant atau GoSend Car buat kirim hampers berukuran besar.
- Full Libur Lebarannya.
- Kode voucher GOBANDARA dan GOWHOOSH untuk pergi ke bandara dan stasiun kereta cepat.
- Kurasi menu parsel dan oleh-oleh mudik di GoFood.
“Mendorong teknologi untuk dapat membantu mempermudah keseharian masyarakat selalu menjadi misi Gojek sejak awal. Di Ramadan ini, mulai dari bangun sahur hingga pulang ibadah shalat tarawih, Gojek ingin selalu hadir mendukung para pelanggan," kata Bharat.
Selain itu, perusahaan juga berharap pelanggan semakin mengandalkan Gojek selama program ini, sehingga di saat yang sama dapat membawa dampak positif untuk seluruh mitra di ekosistem mereka.
