Hyundai Sediakan Armada Pengganti Saat Servis, Ada Mobil Listrik Juga
- Hyundai Motors Indonesia meluncurkan Hyundai Premium Courtesy Car Program untuk menjaga mobilitas pelanggan saat kendaraan diservis, sebagai bagian dari penguatan layanan purnajual dan ekosistem myHyundaiCare.
- Lebih dari 250 unit mobil pengganti disiapkan di diler terpilih, termasuk model listrik Ioniq 5 yang bisa digunakan oleh pengguna mobil bensin, sekaligus menjadi sarana edukasi elektrifikasi.
- Program berlaku nasional tanpa batasan tahun kendaraan, dengan ketentuan durasi servis tertentu dan dukungan jaringan diler luas di berbagai wilayah Indonesia.
Jakarta, IDN Times - PT Hyundai Motors Indonesia memperkenalkan Hyundai Premium Courtesy Car Program sebagai bagian dari penguatan layanan purnajual di Tanah Air. Program ini memungkinkan pelanggan tetap beraktivitas normal saat kendaraan mereka harus menjalani servis atau perbaikan di bengkel resmi.
Langkah ini sekaligus menegaskan strategi Hyundai dalam menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih seamless dan berorientasi pada kenyamanan pelanggan. Program tersebut juga menjadi bagian dari ekosistem layanan myHyundaiCare yang terus dikembangkan.
1. Hyundai siapkan ratusan unit mobil pengganti di jaringan diler
Hyundai menghadirkan lebih dari 250 unit courtesy car yang tersebar di berbagai jaringan diler terpilih di Indonesia. Kehadiran armada ini memastikan pelanggan tetap memiliki kendaraan selama unitnya berada di bengkel.
Hyundai juga mengklaim menjadi salah satu pelopor layanan courtesy car terintegrasi di industri otomotif Indonesia, dengan dukungan jaringan diler yang terus diperluas. President Director Hyundai Motors Indonesia, Kenny Lee, menegaskan program ini dirancang untuk menjaga mobilitas pelanggan tanpa hambatan.
"Hyundai berkomitmen untuk memastikan, mobilitas dan ketenangan pelanggan tetap terjaga. Melalui Hyundai Premium Courtesy Car Program, kami menyiapkan lebih dari 250 unit kendaraan di jaringan diler terpilih, memastikan pelanggan dapat tetap menjalankan aktivitas sehari-hari dengan lancar," ujarnya, Kamis (16/4/2026).
2. Bisa pakai Ioniq 5, bahkan untuk pengguna mobil bensin
Menariknya, Hyundai tidak hanya menyediakan mobil konvensional sebagai kendaraan pengganti. Salah satu model yang disiapkan adalah Hyundai Ioniq 5, mobil listrik premium yang juga bisa dicoba oleh pelanggan pengguna mobil bermesin bensin (ICE), selama unit tersedia. Selain Ioniq 5, Hyundai juga menyediakan model lain seperti Creta dan Stargazer, tergantung ketersediaan di masing-masing diler. Chief Operating Officer Hyundai Motors Indonesia, Fransiscus Soerjopranoto, mengatakan program ini sekaligus menjadi sarana edukasi elektrifikasi.
"Dengan menyediakan model seperti Hyundai Ioniq 5, kami tidak hanya menghadirkan kenyamanan praktis, tetapi juga membuka kesempatan bagi lebih banyak pelanggan untuk merasakan pengalaman mengendarai mobil listrik Hyundai," jelasnya.
3. Berlaku nasional, dengan syarat durasi servis tertentu
Program ini dapat dinikmati oleh seluruh pelanggan Hyundai di Indonesia tanpa batasan tahun kendaraan maupun jarak tempuh. Namun, terdapat beberapa ketentuan teknis terkait durasi pengerjaan servis.
Kendaraan yang menjalani general repair dengan estimasi lebih dari 1×24 jam atau body & paint repair lebih dari 14 hari berhak mendapatkan fasilitas ini. Durasi peminjaman maksimal hingga 17 hari, dengan opsi perpanjangan sesuai kebutuhan dan persetujuan diler.
Berdasarkan daftar pada halaman tiga hingga lima, program ini telah didukung oleh puluhan jaringan diler Hyundai di berbagai wilayah, mulai dari Sumatra, Jabodetabek, Jawa, hingga Kalimantan serta Indonesia Timur, dan akan terus diperluas secara bertahap.
Melalui inisiatif ini, Hyundai menegaskan komitmennya untuk tidak hanya menghadirkan produk inovatif, tetapi juga layanan purnajual yang memastikan pelanggan tetap nyaman dan produktif dalam setiap kondisi.
