Apple PHK Tim Penjualan untuk Tingkatkan Keterlibatan Pelanggan
- Apple memangkas posisi di tim penjualan untuk perusahaan, institusi pendidikan, dan lembaga pemerintah.
- Karyawan yang terdampak diberi waktu lebih dari satu bulan untuk mencari posisi baru di dalam perusahaan.
- Beberapa karyawan mengaku kaget dengan keputusan pemangkasan ini, mengingat Apple sebelumnya jarang melakukan PHK besar.
Jakarta, IDN Times - Apple mengumumkan pemangkasan posisi di sejumlah tim penjualan. Keputusan ini disebut sebagai langkah untuk memperkuat upaya keterlibatan pelanggan. Apple menyatakan bahwa hanya sebagian kecil peran yang terdampak, dan para karyawan bisa melamar posisi baru di perusahaan.
Pemangkasan ini dilakukan secara terbatas di beberapa divisi, termasuk yang menangani penjualan ke bisnis, sekolah, dan pemerintahan. Apple tetap melanjutkan proses perekrutan di sektor lain dan menegaskan bahwa perubahan struktur ini ditujukan untuk memperkuat koneksi dengan konsumen utama.
1. Pemangkasan posisi di institusi dan korporasi
Apple resmi melakukan pemangkasan posisi di dalam tim penjualan untuk perusahaan, institusi pendidikan, dan lembaga pemerintah. Keputusan ini menyasar manajer akun yang selama ini melayani klien korporasi, sekolah, dan lembaga pemerintah besar.
Selain manajer akun, staf yang bertugas menjalankan briefing center ikut terdampak. Pemangkasan juga menyentuh tim penjualan ke lembaga pemerintah Amerika Serikat (AS), termasuk Departemen Pertahanan dan Departemen Kehakiman.
2. Para karyawan terdampak diberi waktu untuk mencari posisi baru
Apple menegaskan proses perekrutan tetap berlangsung, meskipun sejumlah posisi di divisi penjualan telah dipangkas.
"Kami terus merekrut, dan karyawan yang terdampak dapat melamar posisi baru," kata juru bicara Apple, dilansir Yahoo Finance.
Para karyawan terdampak diberi waktu lebih dari satu bulan, hingga 20 Januari 2026, untuk mencari posisi baru di dalam perusahaan. Jika belum mendapatkan posisi baru hingga tenggat waktu, mereka akan menerima paket pesangon.
3. Reaksi karyawan atas kebijakan PHK
Beberapa karyawan mengaku kaget dengan keputusan pemangkasan ini, mengingat Apple sebelumnya jarang melakukan PHK besar. Tim penjualan selama ini langsung berada di bawah tanggung jawab CEO Tim Cook dan Wakil Presiden Mike Fenger.
Apple sebelumnya telah mereorganisasi tim enterprise dan pendidikan yang dipimpin oleh Vivek Thakkar sejak awal 2025. Perusahaan menegaskan, restrukturisasi ini adalah bagian dari upaya perusahaan agar lebih adaptif terhadap kebutuhan klien besar dan institusi, serta optimalisasi penawaran produk di pasar bisnis dan pendidikan.
