Bos P&G Beberkan Cara Perusahaannya Bertahan di Indonesia

LV Vaidyanathan menjelaskan apa yang dilakukan perusahaan adalah memberi pemahaman yang tulus kepada konsumen. Sebab, menurutnya, hal terpenting bagi perusahaan adalah memikirkan apa yang benar-benar diinginkan konsumenya.

Ia pun menyebut dirinya sebagai pemimpin sebuah perusahaan yang mengambil inisiatif dalam berhubungan langsung dengan konsumen, mengambil langkah yang sesuai dengan kebutuhan konsumen.

Itulah mengapa, P&G terlibat dalam sejumlah program di luar produk yang terkait langsung masyarakat. Misalnya program pengembangan kepemimpinan dan sumber daya manusia bernama CEO Challenge. Di Indonesia, ratusan mahasiswa dari berbagai universitas di Indonesia ditantang untuk mengembangkan diri melalui berbagai pelatihan di program ini.

Terkait langkah perusahaan yang sesuai dengan kebutuhan konsumen, Vaidyanathan juga menyebutkan untuk mengikuti apa yang sedang populer di masyarakat. Perusahaan harus bisa terus beradaptasi dengan apa yang tengah menarik bagi konsumen mereka. Lalu, mengaplikasikannya ke dalam langkah-langkah perusahaan.

“Hal benar yang dapat anda lakukan adalah melihat juga tentang apa yang jadi topik populer yang sedang bagus,” Kata Vaidyanathan dalam dalam sesi diskusi panel bertema ‘Battling Brand Maturity with Inovation’ IMS 2019.

P&G dikenal dengan sejumlah kampanye seputar isu-isu sosial yang berkembang di masyarakat, di antaranya isu kesetaraan gender dan isu seputar anak. Di antaranya, kampanye #WeSeeEqual atau #LikeAGirl yang menyuarakan kesetaraan gender, juga kampanye "Thank you, mom".

Kampanye itu mereka kembangkan melalui tagar #WeSeeEqual, yang disebarkan bersama konten-konten bermuatan positif tentang membangun kesadaran soal kesetaraan gender sejak anak-anak.

Di Indonesia, kampanye 'We See Equal' diluncurkan di sekolah-sekolah. Salah satunya program 'WeSeeEqual: Transforming Gender Norms among School Children' di Yayasan Sayangi Tunas Cilik (YSTC) Bandung yang mereka luncurkan tahun lalu.

Melalui cara itu, brand P&G menjadi semakin kuat di masyarakat dan secara tidak langsung memberi dampak positif terhadap bisnis perusahaan.