Gangguan Sistem Imigrasi, Bos Garuda Imbau Penumpang Datang Lebih Awal
- Imigrasi di bandara melakukan pemeriksaan data penumpang secara manual karena gangguan pada server pusat data nasional.
- Penerbangan pesawat Garuda ke luar negeri masih sesuai jadwal meskipun ada beberapa penerbangan yang tertunda.
Jakarta, IDN Times - Pihak imigrasi di bandar udara (bandara) masih melakukan pemeriksaan data penumpang secara manual per Jumat, (21/6/2024).
Hal itu disebabkan gangguan pada server pusat data nasional (PDN) Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) masih terjadi. Atas gangguan tersebut, Garuda Indonesia mengimbau penumpang datang lebih awal ke bandara.
“Ya kita gak bilang berapa jam lah, lebih dini. Terus menikmati Terminal 3, ngobrol-ngobrol pada waktu antre di imigrasi,” ucap Irfan usai menghadiri media briefing MotoGP Mandalika 2024 di Jakarta.
1 Gangguan sistem imigrasi tak berdampak signifikan pada jadwal penerbangan Garuda
Irfan memastikan, penerbangan pesawat Garuda ke luar negeri masih sesuai jadwal. Ada beberapa penerbangan yang harus tertunda (delay), namun menurutnya tak lama, alias hanya beberapa menit.
“Ya berapa menit, berapa puluh menit. Masih manageable banget,” tutur Irfan.
2. Penumpang ngeluh lelah antre di imigrasi
Meski begitu, berdasarkan keterangan salah satu penumpang Garuda, Irfan mengatakan antrean di imigrasi memang menjadi panjang.
“Tapi memang buat beberapa penumpang saya mendapat laporan cukup melelahkan. Karena antrean jadi panjang kan ya,” tutur Irfan.
3. Garuda dampingi penumpang
Irfan mengatakan, di tengah persoalan gangguan sistem imigrasi ini, dia memastikan Garuda Indonesia mendampingi penumpang sepenuhnya.
"Kita juga dampingi beberapa penumpang yang kebetulan check in-nya mepet gitu ya. Kita dampingi, ada 1-2 yang mengalami ketelambatan tapi gak signifikan. Sepanjangnya dilaporkan saya signifikan,” ucap Irfan.
