KFC Hentikan Layanan Delivery 14022

07 Okt 2022, 15:50 WIB

Ilustrasi Restoran Cepat Saji (IDN Times/Besse Fadhilah)

Jakarta, IDN Times - PT Fast Food Tbk (FAST) selaku induk usaha restoran cepat saji, Kentucky Fried Chicken (KFC) mengonfirmasi penutupan layanan pesan antar atau delivery melalui telepon 14022.

Penutupan layanan delivery KFC 14022 dilakukan lantaran adanya dominasi pesan antar dari sejumlah penyedia jasa ride hailing.

Direktur KFC, Justinus D Juwono mengatakan, layanan delivery KFC 14022 dihentikan dan dialihkan ke agregator dan juga aplikasi KFCku.

"Kami memang menghentikan pesan antar KFC 14022, tapi beralih ke aggregator dan Aplikasi KFCku yang sudah melayani penuh," ucap Justinus dalam keterangannya, Jumat (7/10/2022).

1. Tidak ada PHK

Ilustrasi Pengangguran akibat terkena PHK (IDN Times/Arief Rahmat)

Kendati mengehentikan layanan pesan antarnya, Justinus memastikan tidak ada karyawan KFC yang mengalami PHK atau diberhentikan.

"Tidak ada PHK sama sekali," kata dia.

2. Informasi penghentian layanan pesan antara 14022 diunggah di Instagram

Ilustrasi Gerai KFC (IDN Times/Sunariyah)

Dalam keterangan yang diunggah ke akun Instagram resminya (@kfcindonesia), KFC menutup layanan pesan antar via telepon 14022 sejak awal bulan ini.

"Saatnya berpisah dengan 14022 :')⁠," tulis KFC pada unggahan 2 Oktober lalu.

3. Nomor 14022 masih berlaku sebagai layanan konsumen

Ilustrasi Logo Restoran Cepat Saji (IDN Times/Besse Fadhilah)

Adapun nomor 14022 masih digunakan KFC sebagai layanan pelanggan/konsumen (customer service).

"Meskipun sudah tidak melayani pembelian, layanan 14022 tetap hadir untuk menjadi customer service kamu, KFC Lovers! Nah saat pembelian online KFC sekarang bisa dilakukan melalui KFCku App yang super praktis dan mudah dipakai. Spesial untuk pengguna aplikasi, pastinya KFC sudah menyiapkan banyak keuntungan dong. Kalau penasaran, yuk langusng cobain sendiri!" tulis KFC di Instagramnya.