Telkom Luncurkan SCALE, Orkestrasi 13 Program Transformasi

Nama SCALE merepresentasikan lima fokus transformasi TelkomGroup, yakni Synergize, Culture, Automate, Lead, dan Expand.

Synergize berfokus pada penguatan sinergi antara Strategic Holding dan OpCo. Culture diarahkan pada pengembangan budaya kerja dan augmented workforce. Sementara Automate menitikberatkan pada efisiensi melalui otomatisasi untuk mendukung cost leadership.

Adapun Lead berfokus pada penguatan kepemimpinan teknologi menuju AI-Native Telco. Sementara Expand menjadikan kapabilitas digital sebagai enabler bagi pertumbuhan bisnis.

Direktur IT Digital Telkom Faizal Rochmad Djoemadi mengatakan SCALE tidak hanya diarahkan pada implementasi teknologi, tetapi juga perubahan cara kerja dan penciptaan nilai bagi TelkomGroup.

“Transformasi bukan sekadar mengubah suatu pola kerja menjadi lebih efisien. Transformasi adalah bagaimana kita membangun cara kerja yang lebih baik, menghubungkan kapabilitas yang sebelumnya tersebar, dan kemudian men-skalakan apa yang memberikan dampak terbesar bagi TelkomGroup. Melalui SCALE, kami ingin memastikan seluruh inisiatif bergerak dalam satu arah dan menghasilkan impact yang dapat dirasakan oleh seluruh stakeholder,” ujar Faizal.

Kelima fokus tersebut kemudian diterjemahkan ke dalam 13 program strategis. Program-program tersebut mencakup transformasi IT operating model, AI Center of Excellence, cybersecurity operating model, dan digital transformation.

Selain itu, SCALE mencakup pengembangan Group Enterprise Architecture dan Data Transformation, internal AI use cases, IT dan cybersecurity shared services, serta cloud transformation.

Telkom juga memasukkan tech-enabled innovation dan pengembangan kapabilitas AI, cybersecurity, serta IT services untuk mendukung go-to-market dan pertumbuhan bisnis.

Melalui orkestrasi tersebut, Telkom menargetkan berbagai inisiatif transformasi dapat berjalan dalam satu arah strategis. Pendekatan ini mencakup upaya mengurangi duplikasi, mempercepat implementasi, serta mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya dan investasi teknologi di tingkat grup.

Sebagai Strategic Holding, Direktorat IT Digital Telkom berperan dalam mengorkestrasi architecture, standard, governance, dan compliance di bidang teknologi. Peran tersebut juga mencakup memastikan kapabilitas digital dapat mendukung kebutuhan bisnis secara terintegrasi.

Kapabilitas yang telah dibangun dapat dimanfaatkan lebih luas oleh OpCo melalui shared services dan penerapan standar yang selaras. Pada saat yang sama, penerapannya tetap mempertimbangkan kebutuhan spesifik dari masing-masing bisnis.

Ke depan, SCALE diharapkan menjadi salah satu fondasi TelkomGroup dalam membangun perusahaan digital yang lebih agile, AI-enabled, dan scalable. Kapabilitas teknologi dan operating model yang dikembangkan melalui SCALE diarahkan untuk mendukung kebutuhan bisnis serta pertumbuhan TelkomGroup. (WEB)