Volume Penumpang KAI Naik 11 Persen pada Kuartal I 2024

Peningkatan volume penumpang tersebut ditunjang oleh adanya pemberlakuan Grafik Perjalanan Kereta Api (Gapeka) baru pada Juni 2023. Pada Gapeka 2023 ini KAI mengoperasikan KA-KA baru, yakni KA Argo Merbabu (Gambir–Semarang Tawang Bank Jateng pp), Argo Semeru (Gambir–Surabaya Gubeng pp), Pandalungan (Gambir– Jember pp), Manahan (Gambir–Solo Balapan pp), dan KA Lokal Banyubiru (Semarang Tawang Bank Jateng–Solo Balapan pp).

"Di samping itu, pada kuartal-I 2023 masih berlaku persyaratan yang berkaitan dengan COVID-19, yaitu penumpang KA jarak jauh berusia 18 tahun ke atas wajib vaksin booster, penumpang berusia 6-17 tahun wajib vaksin kedua. Adapun penumpang KA lokal wajib minimal vaksin dosis pertama," ujar Raden Agus.

Dari sisi ketepatan waktu keberangkatan ataupun kedatangan kereta api penumpang, KAI juga mencatat peningkatan performa. Pada kuartal I 2024, tingkat ketepatan waktu keberangkatan kereta api penumpang mencapai 99,65 persen, meningkat dibandingkan kuartal I 2023 yang hanya 99,36 persen.

Adapun tingkat ketepatan waktu kedatangan kereta api penumpang pada tiga bulan pertama 2024 mencapai 95,86 persen, meningkat dibandingkan periode sama tahun lalu yang hanya 92,24 persen.

“Perbaikan performa ketepatan waktu kereta api ini diraih melalui peningkatan mutu kinerja operasional secara keseluruhan termasuk perawatan sarana dan prasarana. Ketepatan waktu merupakan salah satu keunggulan dari transportasi kereta api yang bebas macet, sehingga diminati oleh para penumpang,” kata Raden Agus.

Selama kuartal I 2024, KAI melakukan berbagai peningkatan layanan, di antaranya peremajaan sarana kereta api menggunakan kereta stainless steel New Generation pada KA Taksaka (Gambir–Yogyakarta pp), Gaya Baru Malam Selatan (Pasarsenen–Surabaya Gubeng pp), Majapahit (Pasarsenen–Malang pp), dan Argo Bromo Anggrek (Gambir–Surabaya Pasarturi pp).

Selain itu, KAI juga meluncurkan 3 KA baru dalam kurun waktu tiga bulan pertama 2024, yakni KA Papandayan (Gambir–Garut pp), KA Pangandaran (Gambir–Banjar pp), dan KA Malabar (Bandung-Malang pp) keberangkatan pagi hari. Hadirnya KA-KA tersebut dapat meningkatkan aksesibilitas dan fleksibilitas pelanggan yang ingin bepergian menggunakan kereta api.

Raden Agus pun menjelaskan, guna mendorong minat masyarakat untuk menggunakan kereta api, selama kuartal I 2024 pihaknya memberikan sejumlah diskon kepada pelanggan. Hal itu di antaranya diskon tiket 20 persen dalam acara Ngopi Bareng KAI 2024 serta diskon untuk 38.000 tiket pada program Ramadan Festive 2024.

“KAI akan terus melakukan perbaikan-perbaikan di seluruh lini guna meningkatkan pelayanan bagi pelanggan serta keselamatan perjalanan kereta api. Dengan upaya peningkatan kualitas secara kontinyu ini, kami berharap kereta api dapat menjadi pilihan utama masyarakat dalam melakukan perjalanan,” tutur Agus.