Prediksi Skill yang Paling Dicari Perusahaan di Masa Depan, Pelajari!

Acara SHL Indonesia Talent Conference 2023 mengangkat tema “Future Talent Frontier: Navigating People Strategy”. Pada kegiatan ini, Lucy Beaumont, Talent Management Solution Lead SHL, mengupas hasil riset SHL Global bertajuk “Skills of the Future and Where to Find Them”.

Riset ini melibatkan 70 ribu praktisi SDM di berbagai industri dari seluruh dunia yang dibagi ke dalam 8 region. Beberapa daerah tersebut, yakni Afrika, Asia, Amerika Tengah dan Amerika Selatan, Eropa, India, Timur Tengah, Amerika Utara, dan Oseania.

“Di beberapa region, karakter yang menduduki tempat teratas adalah optimisme, integritas, dan kemurahan hati atau kebaikan (generosity). Yang menarik, dua dari karakter ini, yaitu integritas dan generosity, menjadi karakter dominan SDM di wilayah Asia. Selain itu, kemampuan bekerja sama dan saling dukung di dalam tim serta kemampuan beradaptasi, juga menjadi bagian yang menonjol dari karakteristik SDM yang disurvei,” ujar Lucy.

Kemampuan beradaptasi SDM Asia, termasuk Indonesia, diamini oleh  PT Telkom Indonesia. Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan komunikasi, perubahan di industri ini bisa dikatakan terjadi setiap waktu.

Perkembangan teknologi yang terjadi demikian cepat, pun menuntut Telkom untuk memiliki SDM yang bisa beradaptasi dengan sama cepatnya. Bahkan, dibutuhkan pula sosok yang mampu mengantisipasi perubahan yang akan terjadi. 

“SDM di Indonesia kami lihat memiliki kemampuan adaptasi dan berubah dengan sangat baik seiring perkembangan jaman. Di Telkom, kami berupaya mengelola SDM dengan melihat potensi dan kemampuan serta selalu mengasah mereka untuk terus berkembang seiring perubahan industri. Di masa pandemik lalu, adaptasi terhadap perubahan yang demikian mendadak, menjadi salah satu kunci yang membuat perusahaan tetap bertumbuh,” kata Justi Ariesthiawati, Senior General Manager - Assessment Center Indonesia PT. Telkom Indonesia (Persero) Tbk.

Lucy mengungkapkan sebuah kutipan dari Josh Bersin (analis riset SDM global), yang menerangkan bahwa hal yang dibutuhkan di masa depan adalah keterampilan yang bersifat perilaku (behavioral) atau karakter dan bukan semata keterampilan teknikal. Hal ini sejalan dengan hasil riset yang dilakukan oleh SHL, di mana keterampilan terkait karakter jadi yang utama.

“Keterampilan nonteknis ini justru akan menjadi kunci keberhasilan perusahaan di masa depan. Kemampuan untuk beradaptasi, memiliki nilai integritas, kemurahan hati, selalu optimis, kemampuan komunikasi yang efektif, dan lain-lain akan menjadi poin utama yang menjadi kekuatan SDM masa depan,” ujar Lucy.

Selama ini, kemampuan-kemampuan yang sudah disebutkan sebelumnya, lebih banyak dikenal sebagai soft skills. Akan tetapi, Marizca Tambunan, Managing Director SHL Indonesia, menegaskan jika terminologi ini mulai berubah dan kemampuan ini kini banyak dikenal sebagai power skills. 

“Melalui kegiatan SHL Indonesia Talent Conference 2023 ini, SHL Indonesia berupaya mendukung perusahaan-perusahaan yang beroperasi di Indonesia dalam mencari SDM yang tepat dan siap menghadapi tantangan organisasi di masa depan, serta mengembangkan keterampilan SDM untuk menjaga sustainability perusahaan dan menjadi aset berharga untuk perusahaan sekarang dan di masa depan,” pungkasnya.

Selain itu, Lucy juga memaparkan ada 12 kemampuan kritikal yang sekiranya paling diminati oleh perusahaan di masa depan. Ini karena menurutnya, meskipun sudah ada kecanggihan teknologi, namun keterampilan berbasis karakter gak akan bisa tergantikan.

Adapun kedua belas keterampilan tersebut, antara lain; Takes Action, Strives to Achieve, Establishes Credibility, Coordinates Others Work, Attends to Multiple Tasks, Offers Practical Solutions, Applies Functional Expertise, Learns Quickly, Uses Time Efficiently, Analyses Information, Makes Difficult Decisions, dan Takes Responsibility. Seluruh keterampilan di atas benar-benar hanya bisa dilakukan oleh manusia melalui sifat dan perilakunya.

Demikian prediksi skill yang paling dicari perusahaan di masa depan. Kira-kira, kamu memiliki salah satunya gak, nih?