Cara Akses 119 Melalui Aplikasi SATUSEHAT Mobile
- Masyarakat dapat mengakses layanan kesehatan 119 melalui aplikasi SATUSEHAT.
- Layanan darurat medis 119 merupakan bagian dari Sistem Penanggulangan Gawat Darurat Terpadu (SPGDT) yang terintegrasi dengan SATUSEHAT Mobile.
Jakarta, IDN Times - Saat ini masyarakat bisa mengakses layanan kesehatan 119 melalui aplikasi SATUSEHAT.
Kepala Pusat Krisis Kesehatan Kemenkes RI, Sumarjaya, mengatakan, mekanisme menghubungi nomor darurat medis 119 melalui aplikasi SATUSEHAT Mobile secara umum sama seperti panggilan telepon biasa. Perbedaannya terletak pada kemudahan akses melalui aplikasi.
Untuk menggunakan layanan ini, pengguna cukup menekan lama ikon aplikasi SATUSEHAT, kemudian memilih opsi 'Darurat Medis' untuk terhubung ke 119.
Setelah itu, pengguna diminta untuk mengikuti petunjuk dan menjelaskan kondisi yang dialami. Bantuan medis dan ambulans akan segera dikirim ke lokasi pemanggil.
1. Sistem penanggulangan gawat darurat terpadu
Layanan darurat medis 119 merupakan bagian dari Sistem Penanggulangan Gawat Darurat Terpadu (SPGDT) yang diatur dalam Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 19 Tahun 2016. Sistem ini menghubungkan penanganan gawat darurat mulai dari prarumah sakit, rumah sakit, hingga rujukan antar rumah sakit.
Panggilan darurat yang masuk akan diidentifikasi oleh operator call center, kemudian ditindaklanjuti oleh Public Safety Center (PSC) kabupaten/kota terdekat. PSC akan berkoordinasi dengan fasilitas pelayanan kesehatan terdekat untuk memberikan penanganan yang dibutuhkan, termasuk pengiriman ambulans dan panduan tindakan awal melalui algoritma gawat darurat.
2. Manfaat integrasi dengan SATUSEHAT Mobile
Integrasi layanan darurat medis 119 dengan SATUSEHAT Mobile diharapkan memberikan dua manfaat utama.
Pertama, informasi rekam medis pasien dapat terintegrasi mulai dari layanan ambulans pra-rumah sakit hingga pelayanan di rumah sakit. Kedua, respons tanggap darurat medis diharapkan menjadi lebih cepat berkat sistem informasi dan komunikasi yang terintegrasi.
Sumarjaya menekankan, integrasi ini merupakan upaya Kementerian Kesehatan untuk memudahkan masyarakat mengakses nomor kegawatdaruratan melalui satu platform aplikasi. Dengan demikian, diharapkan penanganan kasus gawat darurat dapat dilakukan lebih efisien dan efektif.
3. Jangkauan layanan di seluruh Indonesia
Layanan darurat 119 dapat diakses di seluruh kabupaten/kota di Indonesia melalui nomor yang sama. Untuk daerah yang belum memiliki PSC, panggilan kegawatdaruratan akan diteruskan ke rumah sakit terdekat.
Dengan adanya integrasi ini, masyarakat diharapkan dapat lebih mudah dan cepat mendapatkan bantuan medis dalam situasi darurat, sehingga dapat meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Indonesia secara keseluruhan.
