Sejumlah media masa ramai-ramai memberitakan seorang ibu yang diduga istri dari oknum pejabat menampar petugas aviation security (Avsec) di Bandara Sam Ratulangi, Manado. Diduga, aksi pemukulan tersebut terjadi lantaran si wanita tidak terima karena diminta melepaskan jam tangan saat melewati mesin x-ray.
Corporate Communication Departemen Head Angkasa Pura I, Awaluddin menyatakan bahwa pemeriksaan yang dilakukan petugas tersebut sudah sesuai dengan aturan Dirjen Perhubungan Udara Nomor 2765/XII/2010 tentang Tata Cara Pemeriksaan Keamanan Penumpang. Sangat disayangkan penumpang yang disuruh melepaskan jam tangannya itu malah emosi.
Aksi tegang semacam ini tidak hanya terjadi kali ini saja. Aksi serupa juga pernah terjadi beberapa kali sebelumnya. Berikut adalah daftar perseteruan yang melibatkan staff pesawat dan penumpang.