Jakarta, IDN Times — Pemerintah terus mendorong transformasi digital untuk menghadirkan layanan publik yang mudah diakses dan terintegrasi. Upaya tersebut tidak berhenti pada pembangunan teknologi dan aplikasi, tetapi juga diarahkan untuk menciptakan standar pengalaman layanan yang lebih merata bagi masyarakat di berbagai wilayah Indonesia.
Tak hanya butuh kolaborasi antarinstansi pemerintah maupun sektor swasta, penyederhanaan proses bisnis juga perlu dilakukan untuk membangun ekosistem digital yang terintegrasi dan terpercaya. Hal tersebut disampaikan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Rini Widyantini saat menjadi panelis dalam Festival Ekonomi Keuangan Digital Indonesia (FEKDI) & Indonesia Fintech Summit & Expo (IFSE) 2026, di Jakarta International Convention Center (JICC), Jakarta, Kamis (24/9/2026).
“Kemudahan mengakses layanan ini bisa tercapai jika layanan tersebut sudah terintegrasi. Jangan kita langsung loncat pada aplikasi ataupun teknologinya, tapi kita harus menyederhanakan dulu proses bisnisnya,” ujarnya.
