Soal Pelayanan Publik, Anies Pamer Aplikasi JAKI

Jakarta, IDN Times - Capres nomor urut satu Anies Baswedan pamer aplikasi Jakarta Kini (JAKI) saat ditanya mengenai masalah pelayanan publik. Anies mengatakan, pelayanan publik harusnya memprioritaskan pada pelayanan terhadap kelompok rentan, seperti ibu hamil, kelompok disabilitas, hingga lansia.
Kemudian, Anies membeberkan apa yang telah dia kerjakan sewaktu menjadi Gubernur DKI Jakarta dengan mengembangkan Aplikasi JAKI.
"Lalu apa yang dikerjakan, kami buat dulu pernah di Jakarta yang namanya JAKI, adalah sebuah superapps yang semua layanannya ada ukurannya," kata dia dalam debat Pilpres 2024 di KPU, Jakarta, Selasa (12/12/2023).
Anies mengatakan, Pemprov DKI Jakarta di bawah kepemimpinannya berusaha untuk memberikan pelayanan publik yang transparan. Ketika ada laporan masuk, maka harus ada batasan waktu untuk menjawab keluhan tersebut, sehingga standarisasi bisa terjadi.
"Bila lapor pohon tumbang, maka kami akan berikan arahan kepada jajaran berapa jam harus beres. Ketika dikatakan ada laporan tentang peristiwa X maka berapa jam harus beres," kata dia.