Pimpinan Boeing memilih untuk tidak hadir agar dapat memusatkan perhatian pada penanganan krisis. Mereka ingin mendampingi Air India dan mendukung proses investigasi yang sedang berjalan.
"Belasungkawa kami yang terdalam ditujukan kepada orang-orang terkasih dari para penumpang dan awak di dalam pesawat Air India Penerbangan 171, serta semua orang yang terdampak di Ahmedabad. Tim Boeing telah siap mendukung investigasi yang dipimpin oleh Biro Investigasi Kecelakaan Pesawat India," tutur Ortberg, dilansir dari Seattle Times pada Jumat (13/6/2025).
GE Aerospace juga mengonfirmasi bahwa pimpinan seniornya akan fokus untuk mendukung maskapai dalam penyelidikan. Perusahaan tersebut menjanjikan akan memberikan pembaruan informasi finansial di lain waktu pada bulan ini.
Sesuai aturan penerbangan global, otoritas India akan memimpin seluruh proses investigasi. Tim dari Badan Keselamatan Transportasi Nasional (NTSB) Amerika Serikat akan memberikan dukungan teknis, berkoordinasi dengan Boeing dan GE.