Hadirnya pandemik COVID-19 berdampak pada berbagai hal khususnya bidang kesehatan. Negara terdampak pandemik COVID-19 seperti Indonesia dituntut untuk dapat segera pulih dan bangkit dari keterpurukan yang menjadi slogan Presidensi G20 Indonesia "Recover Together, Recover Stronger". KTT G20 ke-17 ini akan berkesan bagi Indonesia karena menjadi tuan rumah G20 meski dalam situasi pandemi COVID-19.
Di sisi lain, pandemik menghantarkan Indonesia mewujudkan percepatan perkembangan teknologi digital khususnya bidang kesehatan. Kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan tidak dapat dihentikan terlebih dalam situasi pandemik. Electronic Health atau E-Health menjawab kebutuhan masyarakat terhadap layanan kesehatan khususnya di masa pandemik.