[OPINI] Ketika Media Memberi Statistik dan Masyarakat Sulit Berempati

Tahun lalu, kita sangat familiar dengan laporan peningkatan jumlah penderita COVID-19 setiap harinya. Kita melihat kematian banyak orang yang digambarkan dalam jumlah angka per hari. Media berusaha memberikan peringatan dan imbauan bahwa bahaya sungguh ada dan masyarakat diminta waspada demi mencegah keadaan yang semakin memburuk. Di sisi lain, kita juga diberikan informasi mengenai public figure yang kita kenal telah meninggal atau pengusaha yang menderita kerugian besar karena pandemi COVID-19.

Kedua model pemberitaan media di atas diberikan kepada masyarakat sebagai bentuk dari dampak COVID-19 yang terus memakan korban jiwa dan materi. Ada perbedaan tanggapan dalam kedua pemberitaan tersebut. Masyarakat menaruh simpati ‘lebih banyak’ pada pemberitaan mengenai public figure atau pengusaha dan menjadi gerah melihat angka statistik peningkatan penderita COVID-19. Bila kita melihat secara nyata di kolom komentar media online, angka statistik tersebut mulanya membuat masyarakat waspada dan lalu memunculkan sikap tidak peduli. Sebagian masyarakat tetap memilih keluar dan melakukan trend 'healing’ ke berbagai tempat.

Kematian yang disajikan dalam bentuk statistik tersebut akhirnya hanya menjadi statistik tanpa bisa dimaknai lebih dalam. Tidak adanya keterikatan emosional secara langsung karena tidak mengenal para korban membuat empati masyarakat berkurang dan menjadikan bentuk pemberitaan tersebut hanya sebagai indikasi serta prediksi mengenai keadaan yang bisa menjadi semakin baik atau buruk.

Pelecehan seksual merupakan isu moralitas yang masih terjadi setiap hari di berbagai lingkungan bahkan di tempat yang kita anggap aman seperti sekolah dan universitas. Pemberitaan mengenai kasus ini bahkan dibuat dalam bentuk investigasi khusus selama satu sampai dua episode. Masyarakat berempati terhadap korban walaupun sampai saat ini selalu ada dua sisi kontras dimana victim blaming masih terjadi kepada para korbannya. Dapat dikatakan, masyarakat jauh lebih berempati dan berani bertindak membela para korban.

Tingkat pelecehan seksual yang tinggi juga diberitakan dalam bentuk statistik bulanan dan tahunan baik di dalam negeri maupun di luar negeri. Dalam hal ini, kita juga bisa melihat bahwa empati lebih terbentuk apabila pemberitaan dibuat dalam bentuk lebih personal. Masyarakat lebih tergerak untuk bertindak apabila mereka tahu latar belakang korban dan merasakan adanya keterikatan secara emosional.

Keterbatasan media dalam melaporkan nama para korban serta latar belakang mereka, yang tidak sama seperti pada pemberitaan kasus kecelakaan pesawat atau kasus pembunuhan, membuat media tidak punya pilihan lain untuk memberikan informasi dalam bentuk statistik. Terlepas dari efektif atau tidaknya cara penyampaian tersebut, media hanya berusaha untuk memberikan gambaran dan berharap masyarakat mampu melihat lebih dalam bahwa angka tersebut adalah jumlah kehidupan yang mempunyai cerita yang mungkin jika kita tahu, hati kita akan tersentuh.

Sebagai masyarakat, kita diharapkan mampu menerima informasi dalam bentuk statistik dengan lebih baik dan tergerak untuk melakukan sesuatu sebagaimana saat kita menerima informasi yang membuat kita merasakan keterikatan secara emosional.