Apple Sebut Overheat iPhone 15 Disebabkan oleh Bug, Segera Diatasi!
iPhone 15 series baru saja meluncur pada akhir bulan September 2023 lalu. Namun ternyata beberapa pengguna justru mengeluh saat sudah mendapatkan unit iPhone 15 series yang mereka pesan. Selain ada beberapa pengguna yang mengeluhkan kecacatan produksi iPhone 15 series yang mereka terima, ternyata ada masalah overheat pada iPhone 15 series yang sangat mengganggu pengguna.
Apple sendiri mengakui bahwa memang ada masalah overheat pada iPhone 15 series. Namun mereka menyebut bahwa hal tersebut bukan masalah hardware.
Bug dan aplikasi dituding jadi penyebabnya
Melansir CNN, Apple menyebut bahwa overheat pada iPhone 15 disebabkan oleh bug. Apple mengatakan ada bug saat pengguna memperbarui iOS 17 di ponselnya. Namun mereka juga mengklaim bahwa perubahan pada aplikasi pihak ketiga "menyebabkannya membebani sistem secara berlebihan".
Apple juga mengklaim bahwa update dari beberapa aplikasi pihak ketiga juga menyebabkan "aplikasi tersebut membebani sistem secara berlebihan". Untuk mengatasinya, Apple sedang bekerja sama dengan pengembang aplikasi untuk melakukan perbaikan yang sedang dalam proses diluncurkan.
Pihak Apple juga menyebut beberapa aplikasi yang disalahkan atas masalah ini adalah Instagram, Uber, dan game Asphalt 9. Instagram telah memperbaiki masalah aplikasinya minggu lalu.
Bersikeras bukan masalah hardware
Apple menekankan bahwa suhu panas pada iPhone 15 tidak terkait dengan casing titanium dan chipset A17 Pro baru yang digunakan pada iPhone 15 Pro dan iPhone 15 Pro Max. Mereka juga menepis spekulasi bahwa masalah panas berlebih ada hubungannya dengan port USB-C baru yang memungkinkannya mematuhi mandat yang dikeluarkan oleh regulator Eropa.
Apple juga mengatakan bahwa masalah ini bukan tak akan membahayakan pengguna dan tidak akan berdampak pada kinerja iPhone 15 series dalam jangka panjang.
Melansir MacRumors, Apple seharusnya tengah mengerjakan update pada iOS 17 untuk menyelesaikan masalah overheat ini. Meski begitu belum diketahui kapan update tersebut akan dirilis.
