Cara Mengembalikan Akun Instagram Kena Banned atau Restricted

Ada banyak penyebab mengapa akun Instagram di-banned. Misalnya, karena mengunggah konten tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan atau sesederhana spamming, baik berupa komentar, following, hingga mengunggah gambar dan video.

Cara mengembalikan akun Instagram kena banned atau restricted bisa dengan mengajukan permohonan atau menghubungi pusat bantuan media sosial tersebut. Berikut langkah dari masing-masing opsinya.

Instagram menyediakan layanan pengaduan dan bantuan yang membantu menyelesaikan masalah akun di-banned. Opsi ini bisa dilakukan ketika login ke akun yang sedang dibatasi. Caranya seperti ini:

1. Buka aplikasi Instagram di perangkatmu
2. Masukkan nama pengguna dan kata sandi akun yang kena banned
3. Layar akan menampilkan notifikasi akun sedang dinonaktifkan
4. Ketuk 'Selanjutnya' pada pop up tersebut
5. Di halaman baru, klik 'Hubungi Kami'
6. Kamu akan diarahkan ke halaman penggunaan akun. Jawab seluruh petanyaan sesuai kondisi yang akunmu alami
7. Klik 'Kirim'
8. Lanjut dengan memasukkan nama sesuai yang dipajang di profil Instagram yang kena banned.
9. Ketikkan pula alamat email tertaut dari akun tersebut
10. Klik 'Kirim'
11. Tunggu beberapa saat dan kamu akan mendapatkan email konfirmasi dari Instagram
12. Balas email tersebut sesuai dengan instruksi yang disediakan untuk melanjutkan proses permohonan kembalinya akun.

Selanjutnya, kamu perlu menunggu sekitar 2-3 hari untuk mendapat email konfirmasi setelah pelaporan. Apabila pengajuan permohonan bantuanmu disetujui, maka kamu akan diberitahukan bahwa akun bisa digunakan kembali seperti biasa.

Jika cara mengembalikan akun Instagram kena banned atau restricted di atas cukup membingungkan, kamu dapat mencoba opsi kedua. Pada pilihan ini, kamu perlu menghubungi helpdesk Instagram.

1. Buka browser dan kunjungi situs help.instagram.com/contact/505535973176353
2. Kamu akan diarahkan ke halaman pusat bantuan
3. Pilih opsi 'Pemecahan Masalah Akses Akun' atau opsi lain yang relevan
4. Selesaikan menjawab seluruh pertanyaan
5. Klik 'Send' untuk mengirim jawaban.
6. Tunggu hingga pihak Instagram menjawab melalui email terkait masalah akunmu. 

Selain itu, bisa juga dengan mengisi formulir pada halaman help.instagram.com/contact/606967319425038. Formulir tersebut merupakan pengajuan spesifik ketika akunmu dinonaktifkan karena kesalahan atau dikira tidak mengikuti panduan komunitas Instagram.

Kamu mungkin mempertimbangkan untuk menghubungi nomor pusat bantuan Instagram pada nomor 1-650-543-4800. Namun, perlu dicatat bahwa untuk menghubungi nomor tersebut dibebankan biaya telepon ke jaringan luar negeri, ya. 

Cara mengembalikan akun Instagram kena banned atau restricted bisa memakan waktu. Kamu perlu menunggu dan pastikan rutin membuka email untuk mendapatkan update terkini.