Baca artikel IDN Times lainnya di IDN App
For
You

Mobil Listrik Xiaomi SU7 Mendadak Mogok, Baru Jalan 39 Kilometer

carnewschina.com/
carnewschina.com/

Jakarta, IDN Times - Kabar mengejutkan datang dari Tiongkok, di mana seorang pengguna mobil listrik Xiaomi SU7 bernama Wen mengalami insiden yang aneh. Mengutip Carnewschina, Xiaomi SU7 milik Wen mendadak mogok dan tidak bisa diperbaiki di dealer setelah dipakai sejauh 39 kilometer.

Wen sendiri merupakan salah satu pemesan utama Xiaomi SU7, yang sudah menunggu pengiriman mobilnya selama kurang lebih satu bulan lamanya. Xiaomi SU7 sendiri meluncur pada 28 Maret 2024, dan kemungkinan Wen mendapatkan mobilnya dikirim ke rumah pada 4 Mei 2024 lalu.

1. Kronologi

Xiaomi SU7 mendadak mogok (Carnewschina)
Xiaomi SU7 mendadak mogok (Carnewschina)

Kemudian pada 6 Mei 2024, Wen mengunggah sebuah video di media sosial dan mengatakan kalau Xiaomi SU7 miliknya mendadak mogok setelah dipacu dalam kecepatan tinggi dan baru melaju sejauh 39 kilometer.

Pada video yang diunggah, terlihat mobil milik Wen terparkir di bahu jalan dengan posisi lampu hazard menyala. Mobil tersebut pun kemudian diangkut kembali ke dealer.

2. Layar infotainment

Peringatan masalah di layar headunit (Carnewschina)
Peringatan masalah di layar headunit (Carnewschina)

Saat mogok, Wen mengatakan kalau pada layar infotainment mobil tertulis sebuah peringatan kalau mobil akan segera mati, dan meminta pengendara untuk segera minggir ke tempat yang aman dan menghubungi layanan pelanggan.

Setelahnya, pesan di layar berubah mengatakan ada kesalahan pada sistem yang membuat mobil tidak bisa diganti transmisinya.

3. Dikirim kembali ke pabrik

carnewschina.com/
carnewschina.com/

Pihak dealer pun mengkonfirmasi kalau pada 7 Mei 2024 mereka mendapatkan aduan dari Wen, dan sayangnya mereka tidak dapat mengetahui apa yang membuat mobil tersebut mogok.

Lebih lanjut, mobil tersebut dikatakan tidak dapat diperbaiki dan harus dikirim kembali ke pabrik untuk dianalisa lebih lanjut kenapa insiden tersebut bisa terjadi.

Setelah kejadian tersebut, Wen mengatakan kalau dirinya menginginkan unit Xiaomi SU7 yang baru, bukan pengembalian uang. Kira-kira masalahnya, apa ya?

Padahal, mobil listrik Xiaomi SU7 sendiri sejak awal kehadirannya sudah berhasil menarik perhatian banyak calon konsumen. Terbukti dari peluncuran resminya Maret 2024 lalu sampai saat ini Xiaomi SU7 sudah mendapatkan 75.753 unit pemesanan.

Share
Editor’s Picks
Topics
Editorial Team
Fadhliansyah Fadhliansyah
Dwi Agustiar
Fadhliansyah Fadhliansyah
EditorFadhliansyah Fadhliansyah
Follow Us