PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) menghadirkan layanan pelanggan Whoosh atau contact center melalui panggilan WhatsApp. (dok. KCIC)
KCIC memastikan tiket dengan jadwal terbaru telah tersedia melalui seluruh kanal resmi, termasuk aplikasi Whoosh dan situs ticket.kcic.co.id, serta aplikasi mitra seperti Access by KAI, Livin’ by Mandiri, BRImo, Wondr by BNI, Tiket.com, Traveloka, dan Trip.com.
KCIC mengimbau penumpang untuk memeriksa kembali jadwal pada tiket sebelum berangkat dan menyesuaikan waktu kedatangan ke stasiun.
“Dengan diberlakukannya jadwal baru ini, KCIC mengimbau seluruh penumpang untuk memperhatikan kembali jadwal perjalanan pada tiket yang telah dipesan, serta menyesuaikan waktu keberangkatan menuju stasiun agar perjalanan tetap berjalan lancar,” kata Eva.