Membuat usaha berkembang tidak selalu harus dimulai dengan perubahan besar. Peluang justru sering datang dari persoalan sehari-hari, seperti pelanggan mencari layanan yang belum tersedia, catatan utang hilang, uang kembalian habis, atau modal yang belum digunakan dengan tepat.
Berdasarkan Loan Impact Report BukuWarung terhadap 1.839 pemilik usaha di 33 provinsi, sebanyak 72 persen responden mengalami pertumbuhan usaha dengan kenaikan pendapatan sebesar 58 persen. Selain itu, 43 persen di antaranya berhasil memperbesar skala usahanya.
Dari pengalaman mereka, berikut lima langkah sederhana yang bisa dicoba pemilik toko.
