Kisah Bisnis sepenuhati: Keluar Zona Nyaman, Bangun Model Agensi Baru

14 Mar 2026, 13:40 WIB

sepenuhati, sebuah brand dan agensi kreatif agency berbasis di Jakarta Selatan. sepenuhati, sebuah brand dan agensi kreatif agency berbasis di Jakarta Selatan. (doc sepenuhati)

Intinya Sih

Faiz Fashridjal dan Andreas Edwitia mendirikan sepenuhati setelah belasan tahun berkarier di korporat besar, dengan tujuan menjembatani kesenjangan antara strategi brand dan kreativitas agensi.
sepenuhati hadir sebagai agensi kreatif yang menekankan agility dan empati budaya, menghadirkan komunikasi brand yang relevan dengan konteks sosial Indonesia melalui proyek seperti Wardah Lipbrary dan Cimory No Added Sugar.
Dengan sistem kerja Windfinder, BigWave, dan Ripple Content, sepenuhati membantu berbagai brand besar membangun strategi berbasis human-first thinking serta emotion-led strategy untuk tetap adaptif di era always-on marketing.

Disclaimer: This was created using Artificial Intelligence (AI)

Jakarta, IDN Times - Bagi banyak profesional muda, posisi strategis di korporat raksasa atau agensi multinasional adalah pencapaian tertinggi. Faiz Fashridjal dan Andreas Edwitia sudah berada di titik itu. Namun setelah belasan tahun, keduanya memilih mendirikan sepenuhati demi menjembatani gap antara strategi brand dan kreativitas agensi.

Keduanya datang dengan pengalaman panjang di industri. Faiz membawa 17 tahun pengalaman dari sisi brand, termasuk saat terlibat dalam pengembangan Eiger, ekosistem e-commerce Salim Group, hingga fase pertumbuhan GoPay. Sementara itu, Andreas tumbuh dalam kultur agensi kreatif multinasional, sebelum memperdalam digital marketing saat memimpin tim kreatif di salah satu e-commerce terbesar di Indonesia.

Bersama, mereka mendirikan sepenuhati, sebuah brand dan agensi kreatif agency berbasis di Jakarta Selatan. Berikut kisah berdirinya sepenuhati.

1. Lahir dari keresahan

sepenuhati, sebuah brand dan agensi kreatif agency berbasis di Jakarta Selatan. sepenuhati, sebuah brand dan agensi kreatif agency berbasis di Jakarta Selatan. (doc sepenuhati)

Keputusan mereka bersatu mendirikan sepenuhati didorong oleh keresahan yang sama terhadap cara kerja industri yang sering memisahkan strategi brand dan eksekusi kreatif.

“Kami melihat ada gap yang cukup konsisten antara perspektif brand dan cara kerja agensi,” kata Faiz.

“Pengalaman saya di sisi klien dan perjalanan Edwi di dunia agensi memberi kami sudut pandang yang berbeda untuk memahami apa yang sebenarnya dibutuhkan brand. Dari sana kami mencoba membangun pendekatan kreatif yang benar-benar selaras dengan tujuan bisnis brand”.

2. Pendekatan agility dan empati budaya

sepenuhati, sebuah brand dan agensi kreatif agency berbasis di Jakarta Selatan. sepenuhati, sebuah brand dan agensi kreatif agency berbasis di Jakarta Selatan. (doc sepenuhati)

Keresahan itu semakin terasa di tengah lanskap industri yang berubah cepat. Belanja iklan digital di Indonesia terus meningkat dalam beberapa tahun terakhir, sementara algoritma platform digital juga terus berkembang. Pertumbuhan ini membuat kompetisi semakin padat dan menuntut brand untuk tidak hanya kreatif, tetapi juga relevan dan responsif secara real-time.

Dalam kondisi ini, pola kerja lama yang terlalu kaku semakin sulit mengikuti kecepatan pasar. sepenuhati lahir untuk menjawab gap tersebut dengan pendekatan yang menekankan agility dan empati budaya. Di pasar Indonesia yang sangat dinamis, pendekatan komunikasi yang terlalu generik atau terasa terlalu “jualan” semakin mudah diabaikan audiens.

“Relevansi brand lahir dari pemahaman sosial dan budaya yang akurat, bukan dari template global,” jelas Edwi.

3. Tangani House of W dan Wardah Lipbrary

sepenuhati, sebuah brand dan agensi kreatif agency berbasis di Jakarta Selatan. sepenuhati, sebuah brand dan agensi kreatif agency berbasis di Jakarta Selatan. (doc sepenuhati)

Pendekatan ini terlihat dalam berbagai proyek yang mereka tangani, seperti House of W dan Wardah Lipbrary. Melalui proyek tersebut, sepenuhati membantu menerjemahkan narasi sisterhood dan personalisasi warna yang terasa dekat dengan perempuan Indonesia. Pendekatan serupa juga terlihat pada peluncuran lini Cimory No Added Sugar, di mana pesan komersial disampaikan secara kasual dan dekat dengan keseharian konsumen.

Untuk mendukung cara kerja yang lebih adaptif, sepenuhati juga mengembangkan sistem kerja internal seperti Windfinder, BigWave, dan Ripple Content yang memungkinkan tim merespons dinamika tren secara lebih cepat. Pendekatan ini mulai mendapat respons positif dari pasar. Sejumlah brand yang sebelumnya bergantung pada jaringan agensi multinasional kini mulai melirik mitra independen lokal yang dinilai lebih lincah membaca konteks pasar.

4. Membantu brand membangun strategi

sepenuhati, sebuah brand dan agensi kreatif agency berbasis di Jakarta Selatan. sepenuhati, sebuah brand dan agensi kreatif agency berbasis di Jakarta Selatan. (doc sepenuhati)

Kehadiran sepenuhati menjadi bagian dari fase baru industri kreatif Indonesia. Di era always-on marketing yang serba cepat, culture di masyarakat, integrasi strategi, dan fleksibilitas organisasi semakin menjadi diferensiasi utama. Perubahan ini memang belum sepenuhnya menggantikan model lama. Namun arahnya semakin jelas: industri kreatif Indonesia bergerak menuju sistem yang lebih adaptif, kolaboratif, dan berakar pada konteks lokal.

sepenuhati membantu brand membangun strategi, kampanye kreatif, dan konten yang relevan dengan culture konsumen, serta telah bekerja sama dengan berbagai brand seperti Telkomsel Enterprise, Wardah, Kahf, Cimory, Bank Syariah Indonesia, TCL, Mayora, dan IKEA.

Pendekatan sepenuhati berfokus pada tiga pilar: Windfinder untuk merumuskan strategi brand, Big Wave untuk menciptakan ide kampanye besar yang relevan secara budaya, dan Ripple untuk menjaga brand tetap hidup melalui konten digital. Dengan pendekatan human-first thinking dan emotion-led strategy, sepenuhati membantu brand menciptakan komunikasi yang relevan dan berdampak.