Sistem TI Maskapai di Bandara AP II Sudah Kembali Normal

- Sistem IT bandara AP II normal setelah gangguan global
- Maskapai AirAsia Indonesia dan Citilink kembali normal
Jakarta, IDN Times - PT Angkasa Pura (AP) II menginformasikan sistem information technology (IT) atau teknologi informasi (IT) milik maskapai saat ini sudah kembali normal setelah sempat terdampak gangguan sistem TI global.
“Sistem IT milik beberapa maskapai kemarin sempat mengalami gangguan, dampak dari gangguan sistem IT secara global. Adapun sistem IT milik AP II sebagai operator 20 bandara sama sekali tidak mengalami gangguan atau tetap normal,” kata Pgs. SVP of Corporate Secretary AP II, Cin Asmoro, Sabtu (20/7/2024).
1. Sistem TI maskapai sudah dapat digunakan kembali

Cin Asmoro menyatakan pagi ini, seluruh bandara AP II melaporkan sistem TI dua maskapai nasional, yakni AirAsia Indonesia dan Citilink sudah dapat digunakan kembali untuk memproses keberangkatan penumpang pesawat.
“Pada pagi ini, 20 Juli 2024, sistem IT beberapa maskapai tersebut sudah kembali normal. Seluruh maskapai sudah memproses keberangkatan penumpang pesawat dengan menggunakan sistem IT mereka,” ujarnya.
2. Dampaknya berhasil diminimalisir

Dia menyampaikan, koordinasi yang baik di antara pemangku kepentingan berhasil meminimalisir dampak dari gangguan sistem TI yang dialami maskapai. Dukungan dari seluruh pihak, termasuk penumpang pesawat, dinilai sangat berperan dalam mengurangi dampak negatif dari gangguan tersebut yang terjadi kemarin.
“Kami berterima kasih atas dukungan seluruh pihak termasuk penumpang pesawat sehingga dampak dari gangguan sistem IT yang terjadi kemarin dapat diminimalisir,” ujarnya.
3. Angkasa Pura II kelola 20 bandara di Indonesia
Saat terjadi gangguan sistem IT maskapai, AP II menyiagakan lebih banyak personel aviation security (Avsec) dan customer services serta membuka lebih banyak konter check-in untuk memperlancar proses keberangkatan penumpang pesawat.
AP II yang mengelola 20 bandara di Indonesia, termasuk Soekarno-Hatta (Tangerang), Halim Perdanakusuma (Jakarta), Kualanamu (Medan), Supadio (Pontianak), Minangkabau (Padang), Sultan Mahmud Badaruddin II (Palembang), Sultan Syarif Kasim II (Pekanbaru), dan Husein Sastranegara (Bandung), memastikan operasional tetap berjalan lancar.
Bandara lainnya yang dikelola AP II, antara lain Sultan Iskandar Muda (Banda Aceh), Raja Haji Fisabilillah (Tanjungpinang), Sultan Thaha (Jambi), Depati Amir (Pangkalpinang), Silangit (Tapanuli Utara), Kertajati (Majalengka), Banyuwangi (Banyuwangi), Tjilik Riwut (Palangka Raya), Radin Inten II (Lampung), H.A.S Hanandjoeddin (Tanjung Pandan), Fatmawati Soekarno (Bengkulu), dan Jenderal Besar Soedirman (Purbalingga).