3 Tips Menangkap Peluang Usaha di Tengah Tren Downgrade

Ketika konsumen mulai meninggalkan produk premium, bukan berarti mereka tidak lagi membutuhkan produk tersebut. Mereka mungkin hanya mencari alternatif yang harganya lebih sesuai dengan kondisi keuangan. Misalnya, konsumen yang sebelumnya rutin membeli kopi dari merek premium mulai memilih kopi lokal dengan harga lebih terjangkau. Orang yang sebelumnya membeli pakaian dari merek internasional dapat beralih ke merek lokal. Begitu pula konsumen yang sebelumnya memilih produk kecantikan premium bisa mulai mencoba merek lokal dengan harga yang lebih ramah di kantong.

Perubahan semacam ini menjadi peluang bagi pelaku usaha untuk menawarkan produk yang memiliki fungsi utama serupa, tetapi dengan harga yang lebih mudah dijangkau.

Data Worldpanel by Numerator menunjukkan konsumen Indonesia semakin berorientasi pada nilai. Di tengah tekanan anggaran, mereka menjadi lebih pragmatis dan mencari cara untuk mendapatkan manfaat maksimal dari pengeluaran. Namun, jangan sekadar membuat produk "murah". Tantangannya adalah menciptakan produk yang membuat konsumen merasa harga yang dibayar sepadan dengan kualitas yang diperoleh. Artinya, pengusaha perlu menentukan bagian mana yang bisa dibuat lebih sederhana agar harga turun tanpa menghilangkan fungsi utama produk.

Downgrade tidak membuat semua kategori mengalami penurunan yang sama. Ketika anggaran terbatas, konsumen biasanya akan memilah mana pengeluaran yang tetap dianggap penting dan mana yang bisa ditunda. Data Jakpat pada paruh pertama 2025 menunjukkan rata-rata pengeluaran bulanan untuk belanja e-commerce turun 13 persen secara tahunan menjadi sekitar Rp470.516. Namun, belanja untuk kebutuhan sehari-hari justru menunjukkan peningkatan penggunaan pada kanal quick commerce.

Bagi pengusaha, perubahan tersebut bisa menjadi petunjuk untuk mencari kebutuhan yang tetap memiliki permintaan meski konsumen sedang berhemat. Misalnya, daripada hanya menjual produk yang sifatnya discretionary, pelaku usaha dapat melihat peluang pada makanan, kebutuhan rumah tangga, perawatan dasar, jasa perbaikan, atau produk yang membantu konsumen menghemat pengeluaran.

Contohnya, ketika orang menunda membeli sofa baru, jasa reparasi atau upholstery bisa mendapat peluang. Ketika konsumen mengurangi makan di restoran mahal, usaha makanan dengan harga terjangkau bisa mendapatkan pelanggan baru.

Menangkap peluang dari fenomena downgrade bukan berarti semua bisnis harus berlomba menjadi yang termurah. Justru, salah satu peluang terbesar adalah menawarkan value for money yang lebih baik. Misalnya, sebuah bisnis makanan tidak harus menjual makanan dengan harga paling rendah. Bisnis tersebut bisa menawarkan porsi yang lebih sesuai, bahan yang berkualitas, kemasan praktis, atau paket yang membuat pelanggan merasa lebih hemat.

Konsumen tidak selalu mencari harga paling murah. Mereka mencari alasan mengapa uang yang dikeluarkan terasa layak. Ini menjadi peluang bagi pengusaha untuk membangun posisi sebagai produk yang "lebih masuk akal untuk dibeli" dibandingkan sekadar "produk murah". Fenomena downgrade memang dapat menjadi tantangan bagi bisnis. Namun, perubahan perilaku konsumen juga membuka ruang bagi pemain baru yang mampu menawarkan produk sesuai kondisi dompet konsumen.

Kuncinya bukan sekadar memangkas harga. Pelaku usaha perlu membaca ke mana konsumen berpindah, kebutuhan apa yang tetap mereka pertahankan, dan nilai seperti apa yang mereka cari. Konsumen yang meninggalkan produk premium bukan berarti kehilangan daya beli sepenuhnya. Bisa jadi mereka hanya sedang mencari pilihan yang terasa lebih masuk akal. Di situlah peluang usaha bisa muncul.