Optimalkan AI, Bank Mandiri Raih Cloudera APAC Award 2025

- Bank Mandiri meraih penghargaan Cloudera APAC Data Impact Award 2025 untuk kategori Analytics, Machine Learning, and AI Advantages.
- Bank Mandiri meningkatkan layanan bagi nasabah dengan data analytics dan teknologi AI, ditopang oleh performa SuperApp Livin’ by Mandiri.
- Bank Mandiri hadir sebagai mitra strategis pemerintah dan masyarakat, mempercepat transformasi ekonomi Indonesia dengan layanan perbankan digital yang inovatif.
Jakarta, IDN Times - Bank Mandiri berhasil meraih penghargaan pada ajang Cloudera APAC Data Impact Award (DIA) 2025 untuk kategori Analytics, Machine Learning, and AI Advantages. Bank bersandi saham BMRI ini pun semakin mengukuhkan posisinya sebagai pemimpin transformasi digital di industri perbankan dengan menghadirkan layanan berbasis teknologi yang inovatif dan handal.
Cloudera sendiri merupakan perusahaan teknologi asal AS yang mengembangkan platform data berbasis cloud hybrid untuk pengelolaan big data di berbagai sektor. Melalui Cloudera Data Impact Awards, Cloudera mengapresiasi organisasi yang memanfaatkan platformnya secara inovatif dan berdampak signifikan. Penghargaan ini menjadi pengakuan internasional bagi pelopor inovasi berbasis data, termasuk institusi perbankan besar Asia Pasific.
1. Meningkatkan layanan bagi nasabah

SVP Enterprise Data Analytics Bank Mandiri Kurnia Sofia Rosyada menyatakan, Bank Mandiri secara berkelanjutan memanfaatkan data analytics dan teknologi AI untuk meningkatkan layanan bagi nasabah dengan menghasilkan produk lebih personal, meningkatkan efisiensi, serta mengakselerasi adopsi layanan.
“Penghargaan ini menjadi bukti nyata sinergi strategi digital dan adopsi teknologi AI di Bank Mandiri. Kami berkomitmen menghadirkan layanan inovatif yang tidak hanya memberi nilai tambah bagi nasabah, tetapi juga memperkuat inklusi keuangan serta mendukung perekonomian nasional,” ungkap Kurnia dalam keterangan resmi pada Kamis (21/8).
2. Ditopang oleh performa SuperApp Livin’ by Mandiri
Keberhasilan tersebut juga ditopang oleh performa SuperApp Livin’ by Mandiri yang tumbuh 24 persen setahun menjadi 31,6 juta pengguna per Mei 2025. Pada periode yang sama, Super App andalan Bank Mandiri ini telah memproses pertumbuhan frekuensi transaksi 26 persen menjadi 1,83 miliar kali dengan kenaikan nilai transaksi 12 persen menjadi Rp1.744 triliun.
Sedangkan volume transaksi Kopra by Mandiri melonjak 13 persen year on year (yoy) menjadi 583 juta transaksi dengan nilai transaksi tumbuh 19 persen yoy menjadi lebih dari Rp10.000 triliun per Mei 2025. Sedangkan Livin’ Merchant semakin diandalkan oleh pelaku bisnis dengan pertumbuhan pengguna terdaftar 13 persen yoy menjadi 2,7 juta pengguna.
3. Bank Mandiri hadir sebagai mitra strategis pemerintah dan masyarakat

Pencapaian Bank Mandiri pada bidang transformasi ini sejalan dengan semangat HUT Ke-80 Kemerdekaan RI, Bersatu Berdaulat Rakyat Sejahtera Indonesia Maju. Bank Mandiri hadir sebagai mitra strategis pemerintah dan masyarakat, menghadirkan sinergi layanan perbankan digital yang menyeluruh untuk mempercepat transformasi ekonomi Indonesia.
Ke depan, Bank Mandiri akan terus mendorong inovasi dan layanan bagi nasabah serta memperluas inklusi keuangan secara menyeluruh. Dengan pendekatan yang responsif dan berorientasi solusi, Bank Mandiri optimistis dapat menjaga momentum pertumbuhan serta memperkuat kontribusinya terhadap sistem keuangan nasional. (WEB)