BRI Pastikan Layanan Perbankan Tetap Optimal Selama Libur Lebaran 2026

12 Mar 2026, 09:20 WIB

BRI memastikan kesiapan layanan untuk memenuhi kebutuhan transaksi nasabah selama periode libur Idulfitri 1447 Hijriah atau Lebaran 2026. (dok. BRI)

Intinya Sih

5W1H

BRI memastikan layanan perbankan tetap optimal selama libur Lebaran 2026 dengan membuka 186 kantor cabang secara selektif untuk memenuhi kebutuhan transaksi nasabah.
Bank ini memperkuat kanal digital seperti BRImo, jaringan ATM, merchant, dan lebih dari satu juta Agen BRILink agar masyarakat bisa bertransaksi kapan saja di seluruh Indonesia.
Layanan informasi dan bantuan nasabah tersedia 24 jam melalui Sabrina, Contact BRI, serta Pusat Bantuan BRImo guna menjaga kenyamanan transaksi selama periode libur.

Disclaimer: This was created using Artificial Intelligence (AI)

What?
BRI memastikan layanan perbankan tetap optimal selama libur Idulfitri 1447 Hijriah atau Lebaran 2026, dengan mengoperasikan sejumlah kantor cabang dan memperkuat kanal digital agar transaksi nasabah berjalan lancar.
Who?
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melalui Direktur Operations Hakim Putratama menyampaikan kesiapan layanan bagi nasabah di seluruh Indonesia selama periode libur Lebaran.
Where?
Layanan operasional dilakukan di 186 kantor cabang BRI di berbagai lokasi strategis serta melalui jaringan digital seperti BRImo, ATM, merchant, dan Agen BRILink di seluruh Indonesia.
When?
Kesiapan layanan berlaku selama periode libur Idulfitri 1447 H atau sekitar pertengahan hingga akhir Maret 2026, sesuai jadwal operasional yang telah ditetapkan BRI.
Why?
Kebijakan ini dilakukan untuk memastikan kebutuhan transaksi keuangan masyarakat tetap terpenuhi selama masa liburan panjang dan mendukung kelancaran aktivitas ekonomi nasional.
How?
BRI mengoperasikan kantor cabang secara selektif, memperkuat aplikasi BRImo, jaringan ATM, merchant, Agen BRILink, serta menyediakan layanan bantuan nasabah 24 jam melalui Sabrina dan Contact BRI.

Disclaimer: This was created using Artificial Intelligence (AI)

Jakarta, IDN Times – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI memastikan kesiapan layanan untuk memenuhi kebutuhan transaksi nasabah selama periode libur Idulfitri 1447 Hijriah atau Lebaran 2026.

Seiring meningkatnya aktivitas masyarakat selama libur panjang, BRI menyiapkan layanan operasional di sejumlah kantor cabang serta mengoptimalkan berbagai kanal digital agar nasabah tetap dapat bertransaksi dengan aman dan nyaman.

Direktur Operations BRI, Hakim Putratama, mengatakan bahwa penyediaan layanan selama libur Lebaran merupakan bagian dari komitmen perseroan dalam mendukung kelancaran aktivitas keuangan masyarakat.

“BRI terus berupaya memberikan kemudahan akses layanan perbankan bagi nasabah, baik melalui kantor cabang yang tetap beroperasi secara selektif maupun melalui layanan digital seperti BRImo dan jaringan ATM BRI yang tersedia selama 24 jam. Dengan layanan ini, kami berharap kebutuhan transaksi nasabah dapat tetap terpenuhi secara optimal,” ujar Hakim.

1. BRI operasikan 186 kantor cabang secara selektif

BRI memastikan kesiapan layanan untuk memenuhi kebutuhan transaksi nasabah selama periode libur Idulfitri 1447 Hijriah atau Lebaran 2026. (dok. BRI)

Mengacu pada jadwal libur Idulfitri dan cuti bersama yang ditetapkan melalui Surat Keputusan Bersama (SKB) Tiga Menteri, BRI tetap mengoptimalkan operasional 186 kantor cabang di berbagai lokasi strategis.

Layanan tersebut ditujukan untuk memenuhi berbagai kebutuhan transaksi perbankan, baik finansial maupun non-finansial, seperti pembukaan rekening, tarik dan setor tunai, layanan kartu, layanan e-banking, hingga penanganan pengaduan nasabah.

Selain itu, BRI juga tetap menyediakan layanan bagi nasabah inti, antara lain penerimaan setoran penebusan Delivery Order (DO) BBM/Non-BBM dari SPBU untuk Pertamina, serta pembukaan rekening klaim asuransi kecelakaan bagi nasabah Jasa Raharja.

2. Perkuat layanan digital melalui BRImo, ATM, dan jaringan agen

Ilustrasi nasabah BRI menggunakan aplikasi BRImo. (Dok. BRI)

Untuk mendukung kemudahan transaksi selama libur Lebaran, BRI juga mengoptimalkan berbagai kanal digital yang dapat diakses nasabah kapan saja.

Nasabah dapat memanfaatkan Super Apps BRImo untuk melakukan berbagai transaksi perbankan secara praktis. Selain itu, BRI juga memperkuat layanan melalui jaringan 10.650 ATM, hampir 607 ribu merchant, serta lebih dari 1,19 juta Agen BRILink yang tersebar di seluruh Indonesia.

Melalui ekosistem layanan tersebut, masyarakat tetap dapat melakukan transaksi dengan mudah, baik untuk kebutuhan pribadi maupun bisnis.

3. Layanan informasi dan bantuan tetap tersedia 24 jam

BRI juga memastikan layanan informasi dan bantuan nasabah tetap tersedia selama 24 jam. Nasabah dapat mengakses Asisten Virtual BRI “Sabrina” melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 017, menghubungi Contact BRI di 1500017, atau memanfaatkan layanan bebas pulsa melalui Pusat Bantuan BRImo.

Adapun penyesuaian operasional kantor cabang BRI selama periode Lebaran 2026 adalah sebagai berikut: