Indonesia memiliki situasi berbeda karena pembelian iPhone Duo dilakukan melalui kanal penjualan resmi, seperti iBox, Digimap, dan hello Store. iPhone Duo sendiri memasuki periode pre-order Indonesia mulai 23 Oktober 2026. Sedangkan penjualan perdananya dijadwalkan pada 30 Oktober 2026.
Salah satu aturan paling jelas datang dari hello Store. Dalam syarat pre-order 23-25 Oktober 2026, hello Store menetapkan satu pelanggan hanya boleh membeli satu unit iPhone Duo selama periode tersebut dengan alamat pengiriman yang sama. Setiap pesanan juga hanya dapat berisi satu produk. Bahkan, hello Store berhak membatalkan transaksi apabila menemukan indikasi pembelian lebih dari satu unit.
Bagaimana dengan kanal lainnya? Laman gadget.jagatreview.com pada 23 Oktober 2026 melaporkan bahwa pemesanan iPhone Duo di Indonesia dibatasi maksimal satu unit untuk setiap akun dan menyebut iBox, Urban Republic, serta Digimap sebagai kanal pemesanan. Namun, ketentuan satu akun satu unit tersebut belum dapat dikonfirmasi melalui syarat resmi iBox yang tersedia.
Situasinya serupa di Digimap. Pada halaman resmi pre-order iPhone Duo yang dapat diverifikasi, Digimap menjelaskan mekanisme pembelian, promo, dan Click & Collect. Namun, mereka tidak mencantumkan ketentuan maksimal satu atau pun dua unit per pelanggan. Artinya, bukan berarti Digimap pasti tidak menerapkan pembatasan. Hal itu karena informasi batas jumlah pembeliannya belum terkonfirmasi melalui ketentuan resmi yang dipublikasikan.