Dalam beberapa bulan terakhir, pemilik prosesor desktop Intel Core i9 Generasi ke-13 dan ke-14 terbaru mengalami masalah serius pada sesi gaming mereka. Saat memainkan game seperti The Finals, Fortnite, dan Tekken 8, game-game tersebut tiba-tiba crash. Bahkan Epic Games sampai harus mengeluarkan pemberitahuan dukungan untuk mendorong pemilik Intel Core i9 13900K dan 14900K menyesuaikan pengaturan BIOS.
Menanggapi hal tersebut, Intel mengatakan sedang menyelidiki laporan tersebut. “Intel menyadari masalah yang terjadi saat menjalankan tugas tertentu pada prosesor inti generasi ke-13 dan ke-14 untuk PC desktop, dan tengah menganalisisnya,” kata juru bicara Intel dalam pernyataannya kepada ZDNet Korea.