Jaringan 5G telah hadir di Indonesia sebagai penerus jaringan 4G atau LTE. Jaringan terbaru ini mulai dioperasikan untuk masyarakat sejak 2021. 5G menyediakan jaringan dengan kecepatan 20 kali lebih tinggi dari 4G.
Telkomsel merupakan operator pertama yang menyediakan jaringan 5G di Indonesia. Namun, penyebaran jaringan 5G di Indonesia belum tersebar merata hingga ke seluruh wilayah. Untuk mengetahui ketersediaan jaringan 5G, pengguna bisa melakukan pengecekan sendiri dengan cara-cara berikut!
Jaringan 5G Telkomsel dapat diketahui melalui berbagai cara. Salah satu di antaranya melalui website resmi Telkomsel. Cakupan wilayah jaringan 5G yang dimiliki Telkomsel ditampilkan pada situs web yang bisa diakses setiap pengguna.
Kamu dapat mengakses situs resmi Telkomsel melalui link https://www.telkomsel.com/check-5G-coverage di aplikasi browser. Selanjutnya, masukkan lokasi kamu di kolom pencarian dan klik 'Check'. Sistem akan menampilkan ketersediaan jaringan 5G di wilayah yang kamu masukkan.
Opsi lainnya yang tak kalah praktis adalah menghubungi call center. Pengguna cukup menghubungi call center, lalu menanyakan langsung ketersediaan jaringan 5G di wilayah kamu saat ini. Berbagai pilihan cara tersedia untuk terhubung dengan call center Telkomsel.
Pengguna di dalam negeri dapat menghubungi 188 melalui telepon dan dikenai biaya Rp300. Pengguna di luar negeri dapat menghubungi +628110-000-333 tanpa dikenai biaya. Veronika, asisten virtual Telkomsel, juga siap menjawab pertanyaan 24 jam.
Selain kedua cara di atas, jaringan 5G juga bisa dicek langsung melalui smartphone. Untuk mengetahui area yang dijangkau 5G, pastikan smartphone sudah mendukung jaringan ini. Selain itu, jaringan 5G juga telah diaktifkan di smartphone.
Langkah pertama, buka aplikasi 'Pengaturan'. Selanjutnya, pilih menu 'Jaringan seluler', lalu aktifkan jaringan 5G dan aktifkan data internet. Jika ikon 5G muncul, berarti area tersebut telah dijangkau oleh 5G.
Cara-cara di atas dapat membantu kamu yang mengalami kendala pada jaringan 5G, khususnya pengguna Telkomsel. Setelah mengecek ketersediaan jaringan 5G, kamu bisa langsung menikmati jaringan super cepat. Coba terapkan cara-cara di atas, ya!