2 Cara Melacak Paket Shopee buat Seller, Bisa dari Aplikasi

13 Nov 2023, 17:02 WIB

ilustrasi pengiriman paket (freepik.com/freepik)

Sebagai penjual di platform online seperti Shopee, pasti akrab dengan pengiriman barang. Termasuk kapan barang yang sudah di-check out pembeli bisa diproses hingga status pengiriman. Nah, Shopee sendiri menyediakan dashboard untuk tracking barang yang terjual hingga sampai ke tangan pembeli, lho.

Ada dua cara melacak paket Shopee buat seller, yaitu melalui seller centre atau langsung dari aplikasi Shopee. Kalau kamu punya toko di aplikasi oren, jangan sampai tidak tahu trik ini, ya.

1. Cara melacak paket Shopee dari Seller Centre

ilustrasi melacak pengiriman Shopee (dok. Shopee)

Shopee menyediakan dashboard khusus untuk mengecek seluruh pembelian pada toko untuk seller. Kamu dapat mengaksesnya melalui Seller Centre. Namun, dianjurkan untuk membukanya melalui perangkat desktop agar tampilannya lebih nyaman.

Untuk cara melacak paket Shopee via Seller Centre, kamu dapat mengikuti tahapan berikut:

Buka browser dan kunjungi Seller Centre melalui seller.shopee.co.id
Login menggunakan kredensial toko milikmu
Di bagian menu samping, pilih 'Pengiriman'
Lalu, pilih tab 'Perlu Dikirim' untuk pesanan yang perlu kamu atur pengirimannya. Dalam submenu, kamu juga dapat melihat pesanan tertunda.
Beralih ke tab 'Dikirim' untuk memantau pesanan yang sudah dikirimkan. Untuk menemukan barang secara spesifik, kamu dapat memasukkan kriteria waktu pesanan dibuat atau sortir melalui jasa kirim.

Terdapat beberapa kategori yang perlu kamu pahami pada dua tahapan di atas. Di bagian 'Perlu dikirim', ada 4 kategori, yakni:

Semua pesanan yang sedang aktif
Perlu diproses apabila barang belum dikirim
Telah diproses yang menandakan barang sedang dalam pengiriman
Tertunda jika pesanan masih tahap diperiksa dan diverifikasi Shopee

Sementara, pada tab 'Dikirim' tidak terdapat kategori, tetapi ada beberapa tombol yang menunjukkan fungsi tertentu. Nah, hal yang penting untuk diketahui ialah:

Kolom Status | Hitungan Mundur untuk status pengiriman dan hitung masa garansi
Kolom Semua Jasa Kirim guna memfilter pesanan sesuai dengan jasa kirim yang digunakan
Keterangan Periksa Rincian untuk menampilkan seluruh informasi termasuk pembayaran dan transaksi
Waktu pesanan Dibuat filter berdasar kapan tanggal pesanan dilakukan oleh pembeli.

2. Cara melacak paket Shopee dari aplikasi

ilustrasi cara melacak paket Shopee via aplikasi (dok. Shopee)

Kamu juga bisa langsung mengecek daftar paket yang sedang dikirim melalui aplikasi Shopee. Meski begitu, fitur yang disediakan tidak sejelas versi Seller Centre. Namun, cara melacak paket Shopee ini lebih praktis untuk dilakukan di mana saja. Bagaimana langkahnya?

Buka aplikasi Shopee
Pilih menu 'Saya' di bagian bawah kanan
Masuk ke 'Toko Saya'
Pilih 'Perlu Dikirim' jika ingin melihat pesanan pembeli yang belum diproses dan 'Dikirim' untuk melacak paket yang sudah dikirimkan.

Pada bagian 'Perlu Dikirim' terdapat beberapa filter yang dapat digunakan untuk melihat pesanan sesuai kriteria. Filternya yakni sebagai berikut:

Urutkan pesanan berdasarkan tanggal. Di sini kamu bisa memilih lagi untuk melihat pesanan berdasar tanggal pesanan siap dikirim, batas pengiriman, atau tanggal pesanan dibuat
Jasa kirim untuk melihat pesanan berdasarkan jasa kirim tertentu
Tipe pemrosesan pesanan guna melihat siapa pengelola pesanan.

Cara melacak paket Shopee untuk seller ini sangat membantu keberlangsungan transaksi di tokomu. Jadi, jangan lupa dimanfaatkan, ya!