4 Cara Cek Paket IndiHome, Mudah dan Anti Ribet

07 Agu 2022, 14:10 WIB

ilustrasi cara mudah cek paket internet IndiHome (pixabay.com/Pexels)

Saat ini, cara cek paket IndiHome bisa dilakukan sendiri tanpa ribet. Kamu bisa mengeceknya melalui aplikasi ataupun situs web. Jika sudah mengetahui beberapa cara tersebut, kamu dapat menggunakan jaringan internet dengan lebih bijak lagi.

Sementara itu, layanan internet IndiHome kini sudah makin luas hingga pelosok negeri dengan pengguna yang kian banyak. Kemudahan dalam pengecekan paket internet tentunya menjadi hal penting agar para pengguna IndiHome dapat mengetahui paket apa yang digunakan serta besaran pemakaian internet.

Dalam artikel ini, kamu akan mengetahui cara-cara mudah untuk mengecek paket dan pemakaian kuota internet yang kamu gunakan.

1. Melalui website

Tampilan website IndiHome. (IDN Times/Alya Madani)

Cek paket IndiHome pertama yang bisa kamu coba adalah dengan mengunjungi website resminya. Ini harus dilakukan secara online. Berikut adalah langkah-langkahnya:

Buka browser pada perangkat yang kamu gunakan, kemudian masuk ke website resmi IndiHome dengan mengetik www.indihome.co.id.
Klik tombol "Masuk" di kanan atas kemudian login dengan memasukkan akun myIndiHome yang sebelumnya sudah kamu buat.
Setelah masuk ke menu utama, klik menu "Informasi Layanan" di sebelah kiri.
Dengan begitu, kini kamu bisa melihat paket internet IndiHome apa yang sedang digunakan.

2. Melalui aplikasi myIndiHome

Tampilan aplikasi MyIndiHome. (IDN Times/Alya Madani)

Pengecekan paket IndiHome juga bisa dilakukan dengan aplikasi secara online. Sebagai pengguna IndiHome, pastikan untuk memiliki aplikasi myIndiHome di HP. Inilah langkah-langkah yang bisa kamu ikuti:

Download aplikasi myIndiHome di Play Store atau App Store.
Jika sudah, login dengan memasukkan nomor id IndiHome yang terdaftar
Untuk mengetahui sisa kuota sebelumnya, maka buka aplikasi.
Tap icon titik 3 di bagian kiri atas.
Setelah itu, klik menu "Status Layanan".
Jika sudah, tampilan akan otomatis memunculkan berapa sisa dan jumlah.

3. Melalui SMS

ilustrasi cek paket IndiHome lewat SMS (pexels.com/@kaboompics)

Bila tidak punya kuota internet, tidak perlu khawatir. Kamu tetap bisa melakukan pengecekan paket IndiHome lewat SMS. Ini caranya:

Pastikan kamu memiliki pulsa yang cukup untuk HP dapat melakukan layanan SMS.
Buka menu SMS pada HP.
Ketik format berupa ISP <spasi> IH <spasi> Kode Area + Nomor Telephone IndiHome.
Jika sudah mengetik format dengan benar, kirim ke nomor 98108.
Jika sudah terkirim, tunggu beberapa saat untuk mendapatkan balasan.
Balasan akan berisi informasi mengenai kuota internet yang kamu gunakan.

4. Melalui Call Center

Twitter IndiHome customer care (Twitter.com/@IndiHomeCare)

Selain tiga cara di atas, kamu bisa cek paket IndiHome dengan menghubungi Call Center langsung, yaitu lewat nomor telepon 147 serta media sosial, salah satunya Twitter.

Sebelum menghubungi Call Center melalui telepon, hendaknya siapkan nomor IndiHome kamu. Setelah siap, silahkan hubungi dan tanyakan mengenai paket IndiHome yang digunakan.

Jika ingin menghubungi Customer Service via Twitter, kamu hanya perlu mengirimkan pesan terlebih dahulu. Nantinya, kamu akan mendapat pesan otomatis berupa form pengisian data diri berupa beberapa hal seperti:

Nomor pelanggan internet.
Nama.
Nomor HP utama.
Nomor HP alternatif.
Relasi dengan pemilik IndiHome.
Alamat.
Detail keluhan/permintaan.

Isi data-data di atas dengan benar serta isi bagian permintaan dengan tujuan kamu, dalam hal ini misalnya cek paket IndiHome.

Tanpa menunggu lama, customer care biasanya akan langsung memproses dan membalas pesan kamu. Namun, jika kamu masih belum puas atas jawaban tersebut, kamu bisa bertanya dengan lebih lengkap.

Bagaimana cara mendaftar paket IndiHome?

ilustrasi cara mendaftar paket IndiHome (unsplash.com/Paul Hanaoka)

Pada dasarnya, mendaftar paket IndiHome hingga pemasangan tergolong mudah. Pihak IndiHome sendiri menawarkan beberapa cara yang bisa dipilih untuk melakukan pendaftaran.

Pendaftaran paket IndiHome bisa dilakukan secara offline maupun online. Kamu bisa langsung datang ke kantor cabang IndiHome terdekat.

Jika mendatangi kantor cabang tidak memungkinkan, kamu bisa daftar secara online dengan mengunjungi situs web indihome.co.id dan memilih menu registrasi. Selanjutnya, kamu akan diarahkan ke pengisian data diri. Ikuti setiap langkah-langkahnya.

Selain itu, masih ada beberapa cara mudah lainnya, seperti melakukan pendaftaran melalui Sales IndiHome, lewat aplikasi, hingga melalui call center terkait.

Untuk mengetahui berbagai paket yang ditawarkan secara lengkap hingga biaya pemasangan, kamu bisa mengunjungi website resmi IndiHome.

Penulis: Alya Madani