Tencent Cloud mendukung XLSMART dalam menyelesaikan proyek transformasi migrasi skala besar ke public cloud. Transformasi ini didorong oleh strategi modernisasi digital jangka panjang oleh XLSMART, dengan Tencent Cloud berperan sebagai mitra teknologi cloud strategis.
Proyek yang berlangsung selama empat setengah bulan ini menjadi implementasi pertama di industri dalam memanfaatkan akal imitasi (artificial intelligence/AI) untuk meningkatkan efisiensi proses migrasi cloud.
Selama proses migrasi, Tencent Cloud mengembangkan lebih dari 20 'Skills' migrasi cloud yang didukung agen koding Tencent, CodeBuddy, dan agen AI workspace-nya, WorkBuddy. Mulai dari tahap identifikasi hingga proses cutover (peralihan sistem), kemampuan AI milik Tencent meningkatkan efisiensi keseluruhan tim migrasi secara signifikan.
Dalam proyek skala besar, sebanyak 1.200 layanan mikro (microservices), 1.100 API, dan 900 antarmuka bisnis berhasil dimigrasikan dengan lancar, serta mentransfer lebih dari 15 TB aset data inti ke lingkungan cloud baru secara aman.
Terbentuk pada April 2025 melalui merger penting antara XL Axiata dan Smartfren, XLSMART kini menjadi salah satu operator telekomunikasi terkemuka di Indonesia.
Namun, dalam proses integrasi pasca-merger, operator seluler ini menghadapi tantangan teknis yang kompleks. Lebih dari 60 aplikasi inti dan 1.200 layanan mikro tersebar di berbagai platform multi-cloud yang terfragmentasi, sehingga menyulitkan pengelolaan dan operasional secara terintegrasi.
Untuk mengatasi kompleksitas ini, pada Desember 2025 XLSMART melakukan pergeseran strategi, sekaligus memulai proyek transformasi cloud strategisnya.
Tantangan yang dihadapi tidak hanya terbatas pada aspek teknologi, tapi juga merambah ke aspek organisasi. Sebagian besar aplikasi yang menjadi target migrasi memerlukan proses perancangan atau bahkan pembangunan ulang secara menyeluruh.
Proses besar ini melibatkan lebih dari 10 vendor pihak ketiga, sehingga koordinasi lintas vendor dan lintas bahasa menjadi jauh lebih kompleks dibandingkan proyek migrasi cloud pada umumnya. Alih-alih mengambil pendekatan sederhana ‘lift-and-shift’, yakni memindahkan sistem ke cloud tanpa perubahan signifikan, XLSMART menerapkan strategi yang lebih komprehensif.
Perusahaan melakukan audit menyeluruh terhadap arsitektur sistem untuk menentukan komponen apa yang perlu dipertahankan, disesuaikan, maupun dioptimalkan.
Meskipun pendekatan ini menambah kompleksitas dan tekanan dalam pelaksanaan proyek yang memiliki tenggat waktu yang ketat, peningkatan efisiensi operasional tetap menjadi faktor utama yang menentukan keberhasilan transformasi tersebut.