DCVI Siagakan Layanan Bus Mercedes-Benz Selama Libur Akhir Tahun

21 Des 2025, 13:03 WIB

Fadhliansyah Fadhliansyah

Truk-truk milik Daimler (dok. DCVI)

Intinya sih...

Fokus pada keselamatan penumpangPenyelenggaraan Mercedes-Benz Bus Year-End Rescue 2025 dilatarbelakangi oleh tingginya pergerakan masyarakat selama libur Natal. DCVI berupaya menjaga kesinambungan operasional armada bus Mercedes-Benz.
Layanan siaga 24 jamTim mekanik dari diler resmi DCVI akan bersiaga selama 24 jam penuh untuk memberikan bantuan teknis darurat. Operator bus Mercedes-Benz mendapatkan layanan eksklusif, termasuk inspeksi teknis gratis.
Perluasan titik layanan hingga SumatraDCVI memperluas jangkauan layanan dengan menambah dua titik baru di Sumatra, yakni Pekanbaru dan Lampung. Total delapan titik layanan siaga terse

Disclaimer: This summary was created using Artificial Intelligence (AI)

Jakarta, IDN Times - Menjelang lonjakan mobilitas masyarakat pada periode libur Natal dan Tahun Baru 2025/2026, Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) kembali menghadirkan program layanan purna jual Mercedes-Benz Bus Year-End Rescue 2025.

Program ini dirancang untuk memastikan kelancaran operasional armada bus Mercedes-Benz di tengah meningkatnya kepadatan lalu lintas dan intensitas perjalanan antarkota.

Layanan siaga tersebut akan berlangsung mulai 23 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, dengan cakupan wilayah strategis di Pulau Jawa dan Sumatra.

"Melalui Year-End Rescue 2025, kami ingin memberikan pelayanan bernilai lebih kepada operator bus yang telah mempercayakan armadanya kepada kami. Tujuan kami jelas, meminimalisir gangguan perjalanan demi keselamatan penumpang, serta menumbuhkan kepercayaan yang lebih dalam lagi dengan para pelanggan setia kami,” ujar Presiden Direktur DCVI, Naeem Hassim, Jumat (19/12/2025).

1. Fokus pada keselamatan penumpang

Inspeksi bus oleh tim Mercedes-Benz Bus Year-End Rescue (DCVI)

Penyelenggaraan Mercedes-Benz Bus Year-End Rescue 2025 dilatarbelakangi oleh tingginya pergerakan masyarakat selama libur Nataru. Berdasarkan survei Kementerian Perhubungan RI, jumlah perjalanan diperkirakan mencapai 119,5 juta orang, dengan lebih dari 31 ribu unit bus disiapkan untuk melayani kebutuhan transportasi nasional.

Kondisi tersebut menuntut kesiapan armada yang optimal demi menjamin keselamatan dan kenyamanan penumpang.

Melalui penempatan bengkel siaga dan teknisi berpengalaman di titik-titik dengan lalu lintas tinggi, DCVI berupaya menjaga kesinambungan operasional armada bus Mercedes-Benz.

2. Layanan siaga 24 jam

Tim DCVI yang menjaga layanan purna jual akhir tahun (DCVI)

Dalam program Year-End Rescue 2025, tim mekanik dari diler resmi DCVI akan bersiaga selama 24 jam penuh untuk memberikan bantuan teknis darurat.

Operator bus Mercedes-Benz mendapatkan sejumlah layanan eksklusif, mulai dari inspeksi teknis gratis hingga pembebasan biaya pengerjaan servis darurat dan konsultasi teknis, dengan biaya suku cadang disesuaikan pemakaian aktual.

3. Perluasan titik layanan hingga Sumatra

Daimler serahkan mesin bus ke SMK Angkasa 1 Jakarta (DCVI)

Tahun ini, DCVI memperluas jangkauan layanan dengan menambah dua titik baru di Sumatra, yakni Pekanbaru dan Lampung.

Langkah tersebut diambil untuk merespons pertumbuhan industri bus yang semakin signifikan di wilayah selatan dan tengah Sumatra, sekaligus mendekatkan dukungan teknis kepada pelanggan.

Dengan total delapan titik layanan siaga yang tersebar di Medan, Pekanbaru, Lampung, Jakarta, Bandung, Semarang, Yogyakarta, dan Surabaya, program Mercedes-Benz Bus Year-End Rescue 2025 diharapkan mampu berkontribusi nyata dalam menjaga kelancaran transportasi nasional selama periode pergantian tahun.

DCVI juga menyediakan dukungan tambahan melalui Daimler Truck Connect Indonesia bagi pelanggan yang membutuhkan bantuan lebih lanjut di luar penanganan diler.