Jakarta, IDN Times - Pada awal Mei 2024 lalu, Astra Peugeot mengumumkan perihal kebijakan Stellantis selaku prinsipal kendaraan Peugeot, menghentikan penjualannya di Tanah Air.
Namun, Astra Peugeot tetap berkomitmen untuk memberikan pelayanan terhadap konsumen untuk melakukan perawatan atau perbaikan kendaraannya. Layanan itu dapat dilakukan di jaringan resmi Astra Peugeot ataupun group Astra lainnya yang ditunjuk.
Saat ini, Astra Peugeot memang berfokus pada layanan after sales untuk konsumen di Indonesia. Layanan servis berkala gratis untuk pelanggan yang memiliki kendaraan Peugeot 3008, 5008, dan 2008 (Peugeot Maintenance Package), dan bagi pelanggan dengan kendaraan Peugeot tipe lainnya akan tetap dilayani dengan baik.
Begitu juga untuk garansi selama 5 tahun atau 100 ribu kilometer untuk Peugeot 3008 dan 5008, serta 3 tahun atau 60 ribu kilometer untuk Peugeot tipe 2008, tetap berlaku di bengkel resmi Astra Peugeot.
Selain itu, Astra Peugeot juga menyediakan layanan 24 jam Emergency Roadside Assistance selama 5 tahun dari Astraworld dan Home Service yang menjadi alternatif pilihan bagi konsumen untuk memanfaatkan layanan Astra Peugeot.
"Jaminan after sales Astra Peugeot ini menjadi nilai tersendiri. Inilah komitmen kami untuk konsumen di Indonesia. Layanan terbaik tetap kami berikan ke konsumen tanpa pengecualian,” ujar Peugeot Aftersales Service Head, Fadjar Tjendikia, Rabu (8/5/2024).
Untuk mendapatkan layanan purna jual yang lengkap, konsumen dapat menghubungi empat jaringan dealer resmi Peugeot yang tersebar di Jakarta hingga Jawa Timur.