7 Cara Mempertahankan Pelanggan secara Mudah, Diskon Saja Gak Cukup!
Bisnis yang kurang inovasi mudah kehilangan pelanggan dan cenderung bertahan sesaat. Karenanya, perlu terobosan baru dalam bisnis guna mempertahankan pelanggan.
Mempertahankan pelanggan sama sulitnya dengan mencari pelanggan baru. Terlebih tidak ada jaminan obahwa pelanggan akan tetap setia pada produk yang kamu rilis.
Banyaknya kompetitor di industri yang menjadi ancaman tersendiri dalam mempertahankan pelanggan. Agar pelanggan tidak berpaling pada kompetitor, simak 7 cara mempertahankan pelanggan yang bisa kamu jadikan panduan berikut ini.
1.Tingkatkan kualitas produk
Cara mempertahankan pelanggan sejatinya dapat dimulai dari produk yang ditawarkan. Untuk memenangkan hati pelanggan, pastikan bahwa produkmu memiliki kualitas yang lebih unggul dibandingkan kompetitor.
Tak menutup kemungkinan menerapkan cara ini berpotensi mendatangkan pendatang baru. Oleh karena itu, kamu perlu memperhatikan produk yang hendak dipasarkan sebelum merintis bisnis