8 Jenis Email Marketing yang Cocok untuk Bisnis Online

Email yang calon konsumen terima usai pertama kali berinteraksi di websitemu dikenal dengan welcome email. Interaksi ini dapat berupa berlangganan newsletter situs web, mengunduh ebook, atau menekan tombol berlangganan di halaman website.

Konten jenis email marketing ini menampilkan ucapan terima kasih dan informasi tambahan, misalnya program penawaran khusus, produk terbaru, dan informasi mengenai produk yang kamu tawarkan.

Newsletter atau yang juga dikenal sebagai buletin adalah jenis-jenis email marketing yang bisa kamu manfaatkan selanjutnya. Tak sedikit perusahaan digital yang memanfaatkan jenis email marketing ini untuk memperkenalkan produk yang mereka tawarkan, mulai dari product knowledge hingga kumpulan artikel informatif untuk calon konsumen.

Newsletter biasanya dilengkapi dengan gambar atau ilustrasi atraktif dan bersifat Call to Action (CTA). Fitur ini dimaksudkan untuk menarik minat calon konsumen sehingga tertarik untuk membaca email yang diterima.

Direct email merupakan email marketing yang kamu kirimkan ke email konsumen baru atau yang berlangganan. Jenis email marketing ini biasanya berisi konten promosi atau ajakan untuk menjadi pelanggan dengan menawarkan keuntungan yang bisa didapatkan dari bisnis online.

Perlu diingat, hindari mengirimkan jenis email marketing ini secara terus menerus sebab berpeluang mengganggu kenyamanan calon konsumen. Imbasnya, mereka akan menandai email sebagai spam.

Mengirimkan katalog produk dapat dilakukan secara efisien melalui email. Jenis email marketing ini memudahkanmu untuk menyampaikan product knowledge pada calon konsumen maupun pelanggan.

Karena email katalog bersifat hard selling, jangan ragu untuk menyertakan informasi  tentang keunggulan produk sedetail mungkin. Tak cuma itu, ada baiknya kamu menambahkan gambar produk yang menarik dan mencantumkan harga sehingga informasi yang ditampilkan semakin lengkap.

Hanya saja, jenis email marketing ini cenderung terlalu menjual sehingga konsumen enggan menerimanya. Untuk mengatasinya, ada baiknya kamu menganalisa kebutuhan konsumen menggunakan teknologi customer relationship management (CRM). Dengan begitu, kamu bisa menawarkan produk yang tepat pada tiap konsumen. 

Bukti transaksi yang dilakukan konsumen dapat kamu kirimkan lewat email transaksional. Jenis email marketing ini mencakup transaksi pembelian atau pemesanan produk, misalnya tanda terima, status orderan, info tagihan, dan faktur.

Selain berisi bukti transaksi, email transaksional juga menyampaikan ucapan terima kasih pada konsumen sebagai bentuk penghargaan. Demi menambah nilai jual, kamu bisa mencantumkan informasi seputar promosi atau produk terbaru ada jenis email marketing ini.

Tak hanya melalui telepon atau sms, teknik follow-up juga bisa dipraktekkan lewat email. Jenis email marketing ini cocok untuk dikirimkan pada calon konsumen dan konsumen yang pernah membeli atau menggunakan produkmu.

Email follow-up bertujuan membangun koneksi dan kepercayaan antara bisnis dan calon konsumen. Jenis email marketing ini pun efektif untuk meningkatkan peluang konsumen untuk melakukan repeat order. Tak cuma itu, gunakan email ini sebagai kesempatan untuk menawarkan diskon atau referal spesial.

Salah satu jenis-jenis email marketing yang dikenal dapat membantu mendongkrak pemasaran adalah email blast. Jenis email marketing ini mampu mengirimkan email ke semua kontak yang ada dalam satu waktu. Dengan begitu, kamu bisa menghemat waktu dan energi dalam mengirimkan promosi.

Jenis-jenis email marketing yang otomatis dihasilkan oleh mailing list elektronik dikenal dengan digest email. Kamu bisa menentukan lama penggunaan email, misalnya harian, mingguan, bulanan, dan lainnya. Tak cuma itu, email ini juga menawarkan pembatasan penerima dalam satu kali pengiriman pesan tunggal.

Jenis email marketing ini banyak dipergunakan sebab memungkinkan calon pembeli untuk melihat progres produkmu setiap bulannya, termasuk produk terbaru yang kamu rilis. Dengan begitu, informasi mengenai produk yang kamu tawarkan dapat dicari dengan mudah.

Itulah delapan jenis-jenis email marketing yang bisa membantu mengembangkan bisnis. Apapun bisnis yang kamu jalankan, gunakan email yang berpengaruh pada bisnis dan sesuaikan intensitas pengiriman email marketing.