Shopee Tingkatkan Layanan, Hadirkan Program Garansi Tepat Waktu

24 Apr 2024, 23:23 WIB

Shopee bersama Vidi Aldiano Ajak Pengguna Kenal Lebih Dekat Program Garansi Tepat Waktu (Rabu, 24/4/2024) (IDN Times/Shiva Clarancia)

Intinya sih...

Shopee hadirkan layanan Garansi Tepat Waktu untuk jaminan waktu pengiriman pesanan.
Pengguna yang pesan belum sampai melewati tanggal Garansi Tiba akan dapat voucher diskon Rp10 ribu

Jakarta, IDN Times - Shopee meningkatkan layanannya dengan menghadirikan program Garansi Tepat Waktu. Program ini bertujuan memberikan jaminan waktu pengiriman pesanan bagi pengguna yang membeli barang di Shopee.

Jika pesanan yang kamu pesan belum sampai melewati tanggal Garansi Tiba (waktu pengiriman yang tertera), maka kamu akan mendapatkan gratis voucher Garansi Tepat Waktu yang dapat diklaim sebelum status pesanan berubah menjadi pesanan selesai.

"Kami menyadari bahwa mendapatkan pesanan sesuai jadwal atau tepat waktu, dan bahkan lebih cepat dari waktu yang diperkirakan adalah hal yang diinginkan para pengguna ketika belanja secara online. Kepercayaan pengguna Shopee sangat penting bagi kami dan berbagai masukan yang diberikan oleh pengguna tentu menjadi inspirasi kami untuk terus berinovasi," kata Director of Marketing Growth Shopee Indonesia, Monica Vionna dalam acara Media Gathering Kenal Lebih Dekat Shopee Garansi Tepat Waktu di Jakarta, Rabu (24/4/2024).

"Melalui inovasi Garansi Tepat Waktu ini, Shopee berupaya untuk menciptakan pengalaman belanja yang nyaman dan menyenangkan," imbuhnya. ujar Director of Marketing Growth Shopee IndonesiaMonica Vionn

1. Cara cek garansi tiba

Shopee bersama Vidi Aldiano Ajak Pengguna Kenal Lebih Dekat Program Garansi Tepat Waktu (Rabu, 24/4/2024) (Shiva Clarancia/IDN Times)

Nah melalui program ini, kamu dapat mengecek perkiraan tanggal Garansi Tiba melalui laman produk. Cara untuk melakukan pengecekan dengan mengklik bagian:

Lihat rincian pengiriman untuk mengecek deskripsi mengenai Garansi Tiba.
Untuk tiap opsi pengiriman, baik itu untuk pengiriman Hemat, Reguler, maupun Instant, perkiraan tanggal Garansi Tiba juga bisa dicek di laman Checkout sebelum kamu melakukan pemesanan, sehingga kami dapat menyesuaikan opsi pengiriman dengan tanggal tertera yang diinginkan.

2. Dapat voucher jika barang tiba tak sesuai tanggal tertera

Shopee bersama Vidi Aldiano Ajak Pengguna Kenal Lebih Dekat Program Garansi Tepat Waktu (Rabu, 24/4/2024) (IDN Times/Shiva Clarancia)

Jika tanggal Garansi Tiba dari pesanan yang tertera sudah lewat dan pesanan kamu juga belum tiba, amu dapat mengklaim voucher Garansi Tepat Waktu yang diberikan oleh Shopee, yaitu voucher diskon Rp10 ribu.

Adapun cara klaim voucher, sebagai berikut:

Cari laman Rincian Pesanan
Klik tombol Klaim jika pesanan mengalami keterlambatan lebih dari tanggal Garansi Tiba.
Pastikan voucher ini sudah diklaim sebelum pesanan berstatus Pesanan Selesai
Voucher berlaku selama 7 hari setelah diklaim dan dapat digunakan untuk pembelanjaan berikutnya.

3. Shopee gandeng Vidi Aldiano

Shopee bersama Vidi Aldiano Ajak Pengguna Kenal Lebih Dekat Program Garansi Tepat Waktu (Rabu, 24/4/2024) (IDN Times/Shiva Clarancia)

Shopee menggandeng penyanyi Vidi Aldiano menjadi bagian dari TVC Shopee terbaru. Dia pun mengapresiasi Shopee dalam memberikan pelayanan yang lebih baik kepada pelanggannya.

"Aku sangat mengapresiasi berbagai inovasi yang Shopee hadirkan untuk memberikan pengalaman berbelanja yang semakin aman dan nyaman, khususnya program Garansi Tepat Waktu yang menjadi jawaban dan solusi dari kekhawatiran yang aku yakin juga dirasakan oleh konsumen lainnya saat belanja online,” ujarnya.