Cara melihat username BRImo yang lupa dapat dilakukan dengan mudah, baik secara online maupun offline. Bagi nasabah Bank BRI, lupa username BRImo sering kali menjadi kendala saat ingin mengakses aplikasi mobile banking.
Namun, jangan panik karena masalah ini bisa diatasi dengan mudah. Agar tidak salah langkah, berikut panduan lengkapnya. Yuk, mari simak!
Tentu saja bisa. Jika lupa username BRImo, kamu bisa memeriksanya secara online melalui aplikasi atau e-mail. Namun, pastikan nomor HP dan e-mail yang terdaftar dalam kondisi aktif terlebih dahulu.
Sebagai alternatif, kamu juga bisa memilih cara offline dengan menghubungi Call Center 14017 atau datang langsung ke kantor cabang BRI terdekat dengan membawa KTP.
Untuk melihat username BRImo secara online, kamu bisa melakukannya melalui dua cara, yaitu lewat e-mail atau langsung dari aplikasi BRImo. Agar lebih mudah, berikut adalah rincian langkah-langkahnya.
1. Melalui e-mail:
Buka akun e-mail yang digunakan saat pendaftaran.
Ketik kata kunci ‘BRImo’ pada kolom pencarian.
Scroll ke bawah hingga kamu menemukan pesan registrasi.
Buka e-mail tersebut karena pihak BRI biasanya mencantumkan username yang digunakan, lalu simpan catatan nama penggunanya.
2. Melalui Aplikasi BRImo
Jika e-mail registrasi lama sudah terhapus dan tidak bisa dikembalikan ke inbox, kamu dapat melakukan pemulihan langsung melalui opsi bantuan di aplikasi BRImo.
Buka aplikasi BRImo.
Pada beranda login, klik opsi ‘Lupa username/password’.
Pilih menu ‘Lupa username’.
Isi seluruh data yang diminta, lalu konfirmasi data sesuai instruksi.
Lakukan verifikasi nomor handphone yang terdaftar untuk pengiriman kode OTP ke SMS, kemudian masukkan kode di aplikasi.
Pihak Bank BRI akan mengirimkan tautan ke SMS.
Klik tautan tersebut, lalu masukkan kode OTP yang dikirimkan lewat e-mail.
Bank BRI akan mengirimkan data username kamu ke e-mail yang terdaftar.
Apabila kamu mengalami kendala saat mengecek username lewat perangkat atau nomor ponsel, kamu bisa coba cara ini berikut.
Layanan Call Center: Hubungi nomor resmi 14017 untuk terhubung langsung dengan petugas dan mendapatkan panduan pemulihan akun.
Kunjungi Kantor Cabang: Siapkan kartu identitas berupa KTP, lalu datang langsung menemui customer service di kantor cabang terdekat untuk verifikasi data secara langsung.
Menjaga kerahasiaan data akun mobile banking sangat penting untuk menghindari risiko pembobolan rekening. Berikut adalah beberapa tips penting dalam mengelola kredensial BRImo agar tetap aman:
Jangan Bagikan Data Pribadi: Jangan bagikan username, password, PIN, dan kode OTP dari siapa pun, termasuk pihak yang mengaku sebagai petugas Bank BRI.
Gunakan Kombinasi Kata Sandi yang Kuat: Buat password yang unik dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol, serta hindari penggunaan tanggal lahir atau angka yang mudah ditebak.
Rutin Mengubah Kredensial: Lakukan pembaruan password atau PIN secara berkala guna meminimalkan risiko keamanan akun.
Hindari Perangkat Publik: Jangan pernah login akun mobile banking menggunakan jaringan Wi-Fi publik yang tidak aman atau perangkat milik orang lain.
Jaga Kerahasiaan Perangkat: Pastikan ponsel pintar kamu dilengkapi dengan kunci layar seperti sidik jari atau pengenalan wajah, dan selalu lakukan logout setelah selesai bertransaksi.
Itulah beberapa cara mudah yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah lupa username BRImo, baik secara online maupun offline. Semoga bermanfaat!