5 Cara Membaca Dinamika Tim di Kantor tanpa Terlibat Dramanya

Coba perhatikan saat meeting berlangsung. Siapa yang pendapatnya paling sering ditanggapi? Siapa yang biasanya menjadi penghubung antara anggota tim dan atasan? Atau, siapa yang sebenarnya punya pengaruh meskipun bukan orang dengan jabatan paling tinggi?

Salah satu kemampuan penting dalam menghadapi politik kantor adalah social astuteness, yaitu kemampuan membaca situasi sosial dan memahami apa yang sedang terjadi dalam interaksi dengan orang lain. Hal ini bisa memberikan gambaran tentang pola pengaruh yang terbentuk dalam tim.

“Social astuteness berarti kemampuan untuk memahami apa yang sebenarnya terjadi dalam interaksi sosial dan menggunakan kepekaan tersebut untuk menavigasi situasi," ujar psikolog klinis Jason Walker PsyD, PhD dalam Forbes.

Dinamika tim juga bisa terlihat dari seberapa terbuka orang-orang ketika berdiskusi. Misalnya, apakah anggota tim berani menyampaikan ketidaksetujuan atau justru cenderung diam ketika ada keputusan yang dirasa kurang tepat?

“Keterbukaan, kepercayaan, dan komunikasi merupakan bagian penting dalam perkembangan dinamika tim. Ketika kepercayaan terbentuk, anggota tim lebih terbuka untuk mengambil risiko, berkolaborasi, dan bekerja sama," papar Delicia, dkk dalam jurnal berjudul "Advancing Teams Research: What, When, and How to Measure Team Dynamics Over Time" di Frontiers in Psychology.

Gak semua perbedaan pendapat di kantor berarti ada drama. Dua orang bisa saja berdebat karena memiliki pandangan berbeda tentang cara menyelesaikan pekerjaan, tanpa benar-benar bermasalah secara personal.

Penelitian Delicia, dkk juga menyarankan untuk membedakan konflik tugas dengan konflik hubungan. Konflik tugas berkaitan dengan perbedaan pandangan atau ide mengenai pekerjaan, sementara konflik hubungan lebih berkaitan dengan ketidakcocokan antaranggota tim.

Jadi, ketika melihat dua rekan kerja berdebat, gak perlu langsung menyimpulkan bahwa mereka sedang bermusuhan. Perhatikan dulu apa yang menjadi sumber perbedaannya. Kalau yang diperdebatkan adalah ide, tugas, atau cara kerja, belum tentu ada drama personal di baliknya.

Obrolan santai dengan rekan kerja sebenarnya gak selalu bermasalah. Namun, situasinya bisa berbeda ketika pembicaraan mulai berpusat pada kehidupan personal, kekurangan, atau konflik orang lain yang gak berkaitan dengan pekerjaan.

"Manusia secara alami tertarik pada gosip dan drama karena kita cenderung membandingkan diri dengan orang lain. Ketika seseorang “diundang” untuk ikut dalam gosip atau drama, dorongan untuk berpartisipasi bisa muncul karena hal tersebut membuatnya merasa menjadi bagian dari kelompok," tulis Stephanie Vozza, penulis dengan spesialisasi personal growth, relationships, dan productivity dalam Fast Company.

Mengetahui dinamika kantor bukan berarti kamu harus memahami atau menyelesaikan semua masalah yang terjadi di dalamnya. Justru, salah satu cara agar gak ikut terseret drama adalah mengetahui kapan perlu terlibat dan kapan cukup menjadi pengamat.

"Kita perlu memilih pertarungan dengan hati-hati dalam menghadapi politik kantor. Keterlibatan dalam drama dapat mengganggu fokus dan membuat orang terus bereaksi terhadap konflik atau perebutan kepentingan yang muncul," lanjut Stephanie Vozza

Oleh karena itu, kalau sebuah masalah gak berkaitan dengan pekerjaanmu, gak berdampak langsung pada tugasmu, dan gak membutuhkan tindakan darimu, kamu gak harus ikut mengambil posisi. Kamu tetap bisa memahami apa yang terjadi tanpa menjadikan dirimu bagian dari konflik tersebut.