Product Manager: Pengertian, Skill, Tugas dan Tanggung Jawab

Profesi yang semakin banyak dicari

Apakah kamu tahu apa itu product manager (PM)? Beberapa dari kamu mungkin masih cukup asing. Tapi profesi ini sedang banyak dicari oleh perusahaan karena bisa membantu dalam mengembangkan produk mereka. Selain itu, product manager juga bisa membantu dalam meningkatkan penjualan.

Lalu apa sih product manager? Apa saja tugas dan tanggung jawab hingga skill yang dibutuhkan? Untuk itu, kamu bisa menyimak penjelasannya di bawah ini.

1. Apa itu product manager?

Product Manager: Pengertian, Skill, Tugas dan Tanggung Jawabilustrasi team work (Pexels.com/Fox)

Mengutip laman Atlassian, Sherif Mansour seorang yang sudah berpengalaman sebagai produk manajer perusahaan, menurutnya product manager adalah orang yang mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan tujuan bisnis yang dituangkan dalam sebuah produk atau fitur. Dia akan bertugas untuk mengartikulasikan seperti apa kesuksesan suatu produk dan mengumpulkan tim untuk mewujudkan visi misi produk menjadi kenyataan.

Menurutnya, seorang PM perlu mengelola produk dengan tiga disiplin ilmu, yaitu UX (user experience), teknologi, dan bisnis. Jadi product manager perlu menyeimbangkan ketiga kebutuhan tersebut dan terkadang harus membuat keputusan sulit. Seorang manajer produk memang memiliki otoritas khusus. Seperti CEO, manajer produk akan menetapkan tujuan, menentukan kesuksesan, memotivasi tim, dan bertanggung jawab atas hasilnya.

Baca Juga: Event Manager: Pengertian, Skill, Tugas dan Tanggung Jawab

2. Tugas dan tanggung jawab product manager

Product Manager: Pengertian, Skill, Tugas dan Tanggung JawabIlustrasi key account manager (pixabay.com/nastya_gepp)
dm-player

Mansour menjelaskan bahwa tugas dan tanggung jawab seorang manajer produk bisa bervariasi tergantung pada ukuran organisasi atau kebutuhan perusahaan itu sendiri. Misalnya di organisasi yang besar, manajer produk biasanya ditempatkan dalam tim spesialis. Dia bertugas sebagai peneliti, analis, mengumpulkan masukan, menyusun desain, menguji prototipe, menemukan bug hingga melakukan pengembang dan perancangan.

Tentunya sedikit berbeda dengan manajer produk di organisasi yang lebih kecil. Mereka umumnya lebih sedikit menghabiskan waktu untuk membuat semua tim bisa sependapat dengan PM. Tapi tetap fokus dalam mewujudkan visi misi produk itu sendiri. Untuk itu, berikut ini tugas dan tanggung jawab secara umum sebagai product manager.

  • Memahami dan mewakili kebutuhan pengguna.
  • Memantau pasar dan mengembangkan analisis persaingan.
  • Mendefinisikan visi suatu produk.
  • Menyelaraskan pemangku kepentingan seputar visi produk.
  • Mengutamakan fitur dan kemampuan produk.
  • Menciptakan pemikiran yang selaras dengan tim untuk mengambil keputusan yang independen.
  • Mengembangkan ide produk dan menilai ide-ide tersebut untuk keberlangsungan pasar.
  • Berkomunikasi dengan tim sales, marketing, teknologi, dan produk dalam melangsungkan proses pengembangan.
  • Menentukan harga produk sesuai dengan penelitian pasar, biaya produk, dan perkiraan permintaan.
  • Membawa produk baru ke pasar lewat analisis pengembalian investasi.

3. Skill yang dibutuhkan sebagai product manager

Product Manager: Pengertian, Skill, Tugas dan Tanggung JawabIlustrasi product manager (pexels.com/MART PRODUCTION)

Bagi kamu yang tertarik untuk berkarier di bidang ini, tentu ada beberapa skill yang harus kamu kuasai. Setidaknya kamu memiliki pengetahuan dasar seperti dunia bisnis, ekonomi, dan teknologi. Tapi gak hanya itu, mengutip laman Live About, Alison Doyle seseorang yang berpengalaman sebagai human resources, pengembangan karier, dan manajemen, berikut kemampuan lain yang harus kamu miliki.

  • Skill komunikasi yang efekif karena kamu akan berhubungan dengan berbagai pihak seperti tim pemasaran, produk, keuangan, desain hingga teknologi.
  • Mampu melakukan riset pasar dan analisis perkembangan produk. Tanpa ini seorang PM akan sulit membuat product roadmap yang baik.
  • Menjadi seorang pemikiran strategis. Pasalnya kamu harus pandai merumuskan strategi untuk mengendalikan biaya dan mengelola risiko.
  • Harus bisa dekat dengan pengguna atau user experience. Kamu harus mengumpulkan feedback dari user setelah menggunakan produk atau layananmu.
  • Memiliki skill negosiasi yang baik karena kamu akan sering berhubungan dengan kilen, pihak ketiga, dan lainnya.
  • Memiliki technical writing, karena kamu perlu menuliskan secara detail mengenai spesifikasi produk agar tim desain hingga engineering bisa paham.

Itulah tadi penjelasan lengkap product manager. Jika kamu memiliki beberapa skill di atas dan menyukai dalam pengembangan sebuah produk, mungkin karier ini bisa cocok untuk kamu.

Baca Juga: Account Manager: Pengertian, Skill, Tugas dan Tanggung Jawab

Topik:

  • Pinka Wima
  • Stella Azasya

Berita Terkini Lainnya