5 Tips Menyikapi Perbedaan Standar Kesopanan, Jangan Mudah Tersinggung

Sikap orang yang kurang sopan memang bikin kaget dan risi. Akan tetapi, tidak semua orang perlu ditegur olehmu. Perihal kesopanan ini dapat menjadi sensitif bagi orang yang terkena teguran. Terlebih dia dibesarkan di lingkungan yang amat berbeda darimu.

Di lingkungan itu, perbuatan atau perkataannya merupakan hal yang wajar. Maka kamu gak boleh menegur sopan santun orang yang bukan siapa-siapamu. Dirimu cuma perlu menegur apabila memiliki kewenangan atas dirinya meski tidak mutlak.

Contohnya, kamu atasannya di kantor. Sudah menjadi kewenanganmu untuk mengarahkan anak buah dalam berperilaku serta berbicara. Kalau ada sikapnya yang tidak sopan sesuai dengan standar kantor, dirimu bukan hanya boleh melainkan harus menegurnya.

Beri tahu letak ketidaksopanannya dan apa yang seharusnya dilakukan atau diucapkannya pada orang lain. Misalnya, saat ia gak sopan pada klien. Teguranmu penting untuk mencegah perilaku tidak sopan itu berlanjut dan merugikan kantor. Namun terkait ketidaksopanannya di luar kantor yang tidak membawa nama perusahaan, dirimu gak perlu mencampuri.

Seperti disinggung di poin pertama, tidak semua orang perlu ditegur olehmu seakan-akan kamu yang paling sopan di dunia ini. Pahami perbedaan cara serta tempat kalian dibesarkan supaya dirimu tahu ada banyak versi kesopanan. Kamu juga mesti mempelajari karakter seseorang dan menghargai perbedaannya denganmu.

Misalnya, gaya bicara teman terdengar kurang sopan saking blak-blakannya. Akan tetapi, gaya bicaranya yang to the point sebenarnya ada sisi baiknya yaitu mempercepat dan memperjelas suatu maksud. Meski kamu punya standar kesopanan yang lebih tinggi darinya, jangan memintanya buat mengikutimu.

Sikap yang menurutmu lebih sopan boleh jadi di matanya malah berbelit-belit dan bikin urusan tak kunjung beres. Selama apa yang dikatakan atau diperbuatnya bukan pelecehan terhadapmu atau siapa pun, maklumi saja. Contoh lain, temanmu berasal dari kota besar serta terbiasa berbicara dengan kata lo dan gue.

Bagimu, sebutan itu kurang menyenangkan. Kamu lebih suka penyebutan aku dan kamu. Akan tetapi, garis bawahi artinya yang sama saja. Jangan mempermasalahkan hal tersebut karena kalian tumbuh di lingkungan yang berbeda. 

Terkait keinginanmu menasihati orang lain seputar sopan santun, ada satu hal yang mesti diperhatikan. Yaitu, makin banyak nasihatmu terhadap seseorang agar ia begini dan begitu biar lebih santun, justru kamu yang tidak sopan. Dirimu mengabaikan kenyamanan orang lain walaupun maksudmu baik.

Apabila kamu ingin memengaruhi orang lain supaya lebih sopan dalam bersikap, kurangi nasihat lisan. Beri dia contoh langsung dari perilaku serta cara bicaramu dalam keseharian. Itu akan lebih berkesan baginya dan mudah buat ditiru. 

Sopan santun yang telah terwujud dalam tindakan serta tutur kata tidak memberi celah buat orang lain mencela. Sementara bila kamu hanya menasihatinya panjang lebar; mereka cenderung kesal, meremehkan, bahkan mendebatmu. Pendatang di suatu daerah misalnya, lambat laun bakal mencontoh perilaku dan perkataan sopan warga setempat. Kalau dia terus diceramahi justru tidak betah lalu muncul konflik.

Jika kamu merasa orang-orang di lingkungan barumu berbicara tanpa memperhatikan kesopanan, apakah dirimu mesti mengikutinya? Bahkan boleh jadi perlu lebih parah dari itu. Tentu saja tidak demikian. Justru standar kesopananmu yang sudah tinggi mesti dibawa ke mana pun kamu pergi. Itulah salah satu kelebihan yang menunjukkan kelasmu.

Memang di lingkungan dengan standar kesopanan yang berbeda, sikapmu dapat dinilai berlebihan. Misalnya, kamu hendak berjalan melewati orang yang sedang duduk saja selalu membungkukkan badan. Sementara di sana orang lain berjalan biasa saja. Bahkan mereka berlari sambil berteriak di depan orang yang tengah duduk juga tak masalah.

Gak apa-apa, lanjutkan perilaku sopanmu. Lebih baik dirimu menjawab pertanyaan orang yang tidak habis pikir akan kesopananmu daripada dicap kurang ajar. Terlalu sopan memang bisa bikin orang lain sungkan terhadapmu. Akan tetapi, secara umum penilaian mereka padamu positif. Lain dengan sikap kurang ajar yang pasti dicela.

Perbedaan standar kesopanan tidak hanya bisa membuat orang lain tampak kurang sopan di matamu. Kamu juga dapat terlihat gak santun dalam pandangan orang. Maka dari itu, perbedaan tersebut perlu dijembatani dengan sepotong kata maaf dalam setiap interaksimu dengan siapa saja.

Khususnya, ketika kalian belum cukup saling mengenal. Contohnya, dalam pertemuanmu dengan klien baru. Meski sepanjang percakapan dirimu telah berusaha sesopan mungkin, bisa jadi ada beberapa sikap yang membuatnya kurang berkenan. Di akhir pertemuan, kamu jangan hanya bilang terima kasih atas waktunya.

Sampaikan juga permintaan maafmu kalau-kalau tadi ada perkataanmu yang kurang menyenangkan. Bila pun benar ada beberapa hal darimu yang bikin lawan bicara tidak nyaman, permintaan maaf akan segera memperbaiki citramu. Dia seketika tahu bahwa ketidaksopananmu bukan disengaja. 

Perbedaan standar kesopanan pasti ada antara satu orang dengan lainnya. Jangan kamu merasa lebih sopan daripada orang lain sebab boleh jadi mereka juga sudah bersikap santun sesuai standar masing-masing. Hindari dirimu terkesan cerewet pada orang lain soal kesopanan. Itu tak menaikkan respek mereka padamu dan justru menurunkannya.