6 Cara Efektif dalam Memberikan Kritik yang Membangun dengan Sopan
Dalam menjalani hidup ini, terkadang kamu melihat orang lain melakukan kesalahan dan ingin dia memperbaiki hal tersebut agar gak menjadi sebuah kebiasaan. Dengan kata lain, kamu harus memberikan kritik yang membangun bagi orang tersebut dan demi kebaikan bersama.
Memang, memberikan kritik adalah bagian penting dari komunikasi yang sehat, namun caramu menyampaikannya juga bisa memberi dampak besar terhadap hubunganmu dengan orang yang bersangkutan. Nah, agar gak bingung lagi, ada enam cara untuk memberikan kritik dengan sopan dan positif yang bisa kamu terapkan.
1. Fokus pada perilaku atau tindakan, bukan pada orangnya
Ingat, ketika memberikan kritik, kamu harus membedakan antara perilaku atau tindakan yang dikritik dengan karakter atau kepribadian seseorang. Sebaiknya, fokuslah pada perilaku atau tindakan yang spesifik dan bisa dinilai, daripada menyerang atau mengkritik pribadi seseorang yang akhirnya hanya akan membuat dia tersinggung.
Misalnya, alih-alih mengatakan "kamu selalu terlambat," kamu bisa mengatakan "saya perhatikan bahwa beberapa kali kamu terlambat datang ke pertemuan." Ini akan jauh lebih sopan dan bisa membuat orang tersebut menyadari kesalahannya.