Kita sering melihat hasil sebagai sesuatu yang paling mudah dinilai dan diukur. Tidak jarang dijadikan patokan utama dalam setiap target pencapaian. Tap, bagaimana dengan kehadiran proses? Justru kita memandang ini hanya sebelah mata.
Padahal, di balik hasil tersebut ada proses panjang yang turut menentukan kualitas pencapaiannya. Beberapa risiko muncul saat hasil terlalu diagungkan dan proses tidak diperhitungkan. Berikut lima peluang kegagalan yang bisa saja terjadi. Sudah siap menghadapinya?
