Irjen Kemenag Sebut Pelunasan Biaya Haji Terdampak Sistem BSI Eror

Dalam kesempatan itu, Faisal meminta kepada seluruh kepala kantor wilayah Kemenag (KaKanwil) untuk aktif menjemput bola, mendata berapa jumlah pastinya jemaah yang belum membayar pelunasan akibat erornya sistem BSI. Sebab, batas waktu pelunasan biaya haji sampai 12 Mei 2023.

"Hari ini kan tanggal 11 dan pelunasannya tanggal 12 besok, nah nanti besok tanggal 12 kalau masih ada jemaah haji belum bisa melunasi setorannya karena ada kendala di jaringan BSI, saya nanti akan mengusulkan kepada teman-teman supaya dilakukan langkah jalan keluar agar jemaah haji, prinsipnya jemaah haji tidak dirugikan," kata dia.

Faisal mengatakan, pihaknya belum mengambil langkah untuk memperpanjang waktu pelunasan. Namun, akan terlebih dahulu melihat evaluasi apakah sistem BSI sudah pulih atau belum pada Jumat (12/5/2023).

Sebelumnya diinformasikan, layanan perbankan PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) sudah kembali normal hari ini, Kamis (11/5/2023).

Direktur Utama BSI Hery Gunardi mengatakan, layanan perbankan BSI di kantor cabang, ATM, dan mobile banking sudah bisa diakses seluruhnya hari ini.

Sebelumnya, layanan perbankan BSI sempat mengalami gangguan sejak Senin (8/5) hingga Kamis pagi tadi.

"Seperti hari ini semua channel kita kan aktif dan kembali normal. Nasabah bisa datang ke cabang untuk transaksi, kalau butuh ambil uang tunai bisa ke ATM, dan bisa akses mobile banking," kata Hery dalam konferensi pers di Wisma Mandiri Thamrin.

Hery mengatakan, pihaknya memang menemukan adanya indikasi serangan siber di jaringan BSI. Namun, hal itu perlu penelusuran lebih lanjut.

"Terkait adanya dugaan serangan siber, pada dasarnya memerlukan pembuktian lebih lanjut melalui audit dan juga digital forensik," ujar Hery.

Saat ditemukan indikasi serangan siber itu, BSI sempat mematikan sejumlah layanan untuk mengamankan sistemnya.

"Kami menemukan indikasi dugaan serangan siber. Sehingga kami perlu melakukan evaluasi dan melakukan temporary switch off beberapa channel untuk memastikan sistem kami aman, atau keamanan sistem yang ada di BSI," ujar dia.