Facebook menjadi salah satu platform yang dapat digunakan untuk membuat komunitas digital. Mengelola komunitas digital besar pastinya memiliki tantangan yang tak kalah besarnya. Terutama dalam hal menjaga ketertiban dan kenyamanan seluruh anggota.
Beruntungnya, Facebook menyediakan berbagai fitur yang dapat dimanfaatkan admin untuk menjaga keamanan grup. Berikut ini adalah fitur admin Facebook Group yang wajib aktif agar aman.
Facebook memperkenalkan fitur asisten virtual bagi para pengelola grup. Admin Assist merupakan sistem otomatisasi yang membantu admin menyaring konten yang masuk. Fitur ini mampu meminimalkan penyebaran konten negatif seperti spam, tautan berbahaya, atau komentar yang mengandung kata-kata kasar.
Admin dapat menetapkan aturan keamanan di awal saat fitur ini akan diaktifkan. Admin Assist bertugas untuk menghapus atau menolak postingan yang tidak sesuai dengan syarat keamanan. Fitur ini memberikan pemantauan setiap saat.
Cara mengaktifkan fitur Admin Assist:
Buka aplikasi atau website Facebook
Pilih grup yang ingin anda aktifkan fitur Admin Assist
Di menu sebelah kiri pilih 'Bantuan Admin'
Pilih menu 'Tambahkan atau edit kriteria'
Pada setiap tindakan yang ingin diaktifkan oleh Admin Assist klik 'Tambahkan'
Pilih reset untuk menyesuaikan atau membuat kriteria sendiri
Alat moderasi lain yang disediakan khusus untuk admin adalah Keyword Alerts. Fitur ini bertugas memantau percakapan sensitif dalam postingan atau komentar. Fitur ini dapat mencegah konflik yang disebabkan oleh kata atau frasa negatif yang diunggah oleh anggota grup.
Admin dapat membuat daftar kata atau frasa tertentu yang dianggap melanggar aturan komunitas atau berpotensi memicu konflik. Jika kata atau frasa tersebut digunakan, sistem otomatis akan memberikan notifikasi kepada admin. Sehingga admin dapat melakukan tindakan secara real time pada postingan yang dianggap tidak sesuai tersebut.
Cara mengaktifkan fitur Keyword Alerts:
Buka aplikasi atau website Facebook
Pilih grup yang ingin anda aktifkan fitur Keyword Alerts
Pilih 'More', lalu pilih 'Edit Group Settings'
Gulir ke bawah hingga kolom 'Keyword Alerts'
Masukkan kata atau frasa yang diinginkan, lalu klik 'Add'
Selanjutnya klik 'Save'
Fitur rem komentar juga dikenal sebagai Slow Down Comment. Fitur ini bertujuan untuk mengontrol kecepatan interaksi pengguna pada postingan tertentu. Fitur ini efektif untuk mencegah terjadinya aksi balas komentar yang tidak sehat pada suatu postingan.
Admin dapat mengaktifkan fitur ini sehingga anggota grup hanya dapat berkomentar 1 kali dalam 5 menit. Rem komentar merupakan fitur rahasia lain yang dapat digunakan untuk menjaga grup agar tetap kondusif. Setelah dinyalakan, fitur ini juga dapat dimatikan kapan saja.
Cara mengaktifkan fitur rem komentar atau slow down comment:
Buka aplikasi atau website Facebook
Pilih grup yang diinginkan
Pilih postingan yang akan diaktifkan fitur rem komentar
Klik ikon titik tiga
Pilih 'Perlambat komentar'
Perlindungan berlapis di atas adalah fitur yang membantu dan sangat dibutuhkan admin grup Facebook. Sehingga privasi dan kenyamanan anggota grup dapat lebih terjamin dari gangguan pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab. Tanpa perlu dipantau setiap saat, fitur admin Facebook Group yang wajib aktif agar aman menjadi asisten yang tepat dalam menjaga perlindungan grup Facebook.